Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
Bleiswijk
Wynagrodzenie
€ 16,27 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
28 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Administracyjny
- Czy jesteś osobą, która lubi robić różnicę dla ludzi zależnych od sprzętu medycznego? Dołącz do Mediq jako Pracownik Obsługi Klienta w Dziale Urządzeń i Magazynów! W Mediq wspierasz pacjentów i partnerów opieki, którzy korzystają ze sprzętu medycznego, takiego jak pompy infuzyjne. Dbaj o to, aby konserwacja, ustalenia i komunikacja dotyczące tych urządzeń przebiegały sprawnie. Dzięki Twojemu zorientowanemu na klienta i starannemu podejściu przyczyniasz się do niezawodnej obsługi i pomagasz pacjentom funkcjonować w domu tak komfortowo, jak to możliwe. Jako Pracownik Obsługi Klienta w Dziale Urządzeń i Magazynów jesteś ważnym ogniwem między pacjentami, organizacjami opieki i Mediq. Zajmujesz się proaktywnym kontaktem z pacjentami w celu zaplanowania okresowej konserwacji sprzętu medycznego, administracyjnym przetwarzaniem ustaleń dotyczących konserwacji i danych klientów, odpowiadaniem na przychodzące e-maile od klientów i magazynów, telefonicznym wspieraniem pacjentów i partnerów opieki w kwestiach dotyczących urządzeń i procesów oraz współpracą z wewnętrznymi działami w celu ciągłego doskonalenia usług. Magazyn to na przykład punkt zaopatrzenia w organizacji opieki domowej, gdzie sprzęt medyczny jest tymczasowo przechowywany, aby pacjenci mogli szybko otrzymać pomoc w sytuacji awaryjnej lub gdy urządzenie musi zostać wymienione.
Oferujemy
- • Atrakcyjne wynagrodzenie brutto w wysokości 16,27 € za godzinę; • Praca na 28 do 40 godzin tygodniowo; • Znacząca praca w opiece; • Rozbudowany program wdrożeniowy, w którym przez pierwszy miesiąc będziesz w pełni wspierany w biurze; • Doświadczony opiekun, który wspiera Cię na początku; • Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy hybrydowej; • Przynajmniej dwa dni w tygodniu pracy w biurze w Bleiswijk, pozostałe dni w porozumieniu z domu; • Przyjazne środowisko pracy, w którym współpraca i rozwój osobisty są na pierwszym miejscu.
Wymagamy
- • Zainteresowanie opieką i chęć wspierania procesów opieki; • Silne umiejętności komunikacyjne, zarówno telefoniczne, jak i pisemne; • Dobra znajomość języka niderlandzkiego; • Umiejętność obsługi różnych systemów komputerowych i programów administracyjnych; • Szybkie przyswajanie nowych zadań i systemów; • Postawa zorientowana na klienta i empatyczna; • Doświadczenie w kontakcie z klientem jest zaletą; • Poziom pracy i myślenia MBO 4 jest zaletą. Dla tej funkcji nie jest wymagana żadna konkretna edukacja, kurs ani certyfikacja. Twoja motywacja, umiejętności komunikacyjne i zaangażowanie są najważniejsze.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.