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Pflegeplaner & Servicemitarbeiter

Bleiswijk

28 - 40 Stunde

Bewerben Sie sich direkt

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Bleiswijk

28 - 40 Stunde

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Standort

Bleiswijk

Gehalt

€ 16,27 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

28 - 40 Stunde

Ausbildungsniveau

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Verwaltungs

  • Bist du jemand, der gerne den Unterschied für Menschen macht, die auf medizinische Hilfsmittel angewiesen sind? Dann arbeite bei Mediq als Kundenservicemitarbeiter im Bereich Device & Depot Operations! Bei Mediq unterstützt du Patienten und Pflegepartner, die medizinische Hilfsmittel wie Infusionspumpen nutzen. Du sorgst dafür, dass Wartung, Termine und Kommunikation rund um diese Hilfsmittel reibungslos verlaufen. Mit deinem kundenorientierten und sorgfältigen Ansatz trägst du zu einem zuverlässigen Service bei und hilfst Patienten, so komfortabel wie möglich zu Hause zu bleiben. Als Kundenservicemitarbeiter im Bereich Device & Depot Operations bist du eine wichtige Verbindung zwischen Patienten, Pflegeorganisationen und Mediq. Du beschäftigst dich mit proaktivem Kontakt zu Patienten, um regelmäßige Wartung von medizinischen Hilfsmitteln zu planen, administrativer Verarbeitung von Wartungsterminen und Kundendaten, Beantwortung eingehender E-Mails von Kunden und Depots, telefonischer Unterstützung von Patienten und Pflegepartnern bei Fragen zu Hilfsmitteln und Prozessen sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um den Service kontinuierlich zu verbessern. Ein Depot ist beispielsweise ein Lagerpunkt bei einer Pflegeorganisation, wo medizinische Hilfsmittel vorübergehend gelagert werden, damit Patienten schnell in einer Notsituation oder wenn ein Hilfsmittel ersetzt werden muss, geholfen werden kann.

Wir bieten

  • • Ein attraktiver Bruttostundenlohn von 16,27 € pro Stunde; • Eine Position für 28 bis 40 Stunden pro Woche; • Eine sinnvolle Tätigkeit im Gesundheitswesen; • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, bei dem du im ersten Monat vollständig im Büro betreut wirst; • Ein erfahrener Buddy, der dich während deines Starts unterstützt; • Nach deiner Einarbeitungszeit die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten; • Mindestens zwei Tage pro Woche im Büro in Bleiswijk arbeiten, die übrigen Tage nach Absprache von zu Hause; • Eine angenehme Arbeitsumgebung, in der Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen.

Wir verlangen

  • • Affinität zur Pflege und Interesse an der Unterstützung von Pflegeprozessen; • Starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich; • Gute Beherrschung der niederländischen Sprache; • Du kannst gut mit verschiedenen Computersystemen und Verwaltungsprogrammen umgehen; • Du lernst neue Tätigkeiten und Systeme schnell; • Eine kundenorientierte und empathische Haltung; • Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus; • MBO 4 Arbeits- und Denkweise ist von Vorteil. Für diese Funktion ist keine spezifische Ausbildung, kein Kurs oder Zertifizierung erforderlich. Deine Motivation, kommunikativen Fähigkeiten und dein Engagement sind am wichtigsten.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

Mediq ist eine führende Organisation im Gesundheitswesen und setzt sich täglich dafür ein, die Lebensqualität von Patienten zu verbessern. Seit 1899 hilft Mediq Menschen mit einer Krankheit oder Erkrankung durch die Bereitstellung von medizinischen Hilfsmitteln, Pflegeprodukten und fachkundiger Beratung. Gemeinsam mit Pflegefachkräften, Pflegeeinrichtungen und Patienten sorgt Mediq dafür, dass die richtige Pflege und Unterstützung verfügbar sind, wenn sie benötigt werden. Bei Mediq arbeiten Menschen mit einer Leidenschaft für Pflege. Mit Aufmerksamkeit, Engagement und Innovation wird täglich an Lösungen gearbeitet, die Patienten helfen, so komfortabel und selbstständig wie möglich zu leben.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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Zoetermeer
32 - 40 Stunde
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website des jahres
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