Standort
ZWOLLE
Gehalt
€ 15,63 - € 17,58 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 Stunde
Ausbildungsniveau
HBO
Dienstverhältnis
Teilzeit
Fachgebiet
Callcenter
- Bist du jemand, der gerne mit Menschen arbeitet und Energie daraus zieht, anderen zu helfen? Als Teilzeit-Kundendienstmitarbeiter bei GLS in Zwolle bist du ein wichtiger Ansprechpartner für die Kunden. Du repräsentierst das Unternehmen und sorgst dafür, dass Fragen beantwortet und Probleme ordentlich gelöst werden. Du beginnst in einer Rolle, in der du direkten Kontakt mit Kunden hast und sie bestmöglich unterstützt. Gleichzeitig hast du bei GLS die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Mit einem klaren Karrierepfad kannst du immer mehr Verantwortung übernehmen und neue Aufgaben erlernen. Dadurch bleibt deine Arbeit abwechslungsreich und du entwickelst dich ständig weiter. In deiner ersten Woche absolvierst du eine umfassende Einarbeitungsphase. In diesem Training lernst du alles über GLS, die Dienstleistungen und wie du Kunden bestmöglich helfen kannst. Danach arbeitest du eigenständig vom Büro in Zwolle aus, wo du mit einem begeisterten und engagierten Team zusammenarbeitest. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass die Kunden zufrieden und gut betreut sind. Deine Aufgaben als Kundendienstmitarbeiter umfassen das Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, das Lösen von Problemen und aktives Mitdenken über passende Lösungen, das Sicherstellen einer positiven Kundenerfahrung mit deinem Service und deiner Unterstützung sowie die Zusammenarbeit mit Kollegen in einem freundlichen und motivierten Team. Klingt das nach deinem nächsten Schritt? Bewirb dich noch heute und werde Teil des Teams bei GLS!
Wir bieten
- • Ein Einstiegsgehalt zwischen 15,63 € und 17,58 € pro Stunde; • Gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens; • Eine umfassende Schulung, damit du gut vorbereitet startest; • Arbeiten in einem begeisterten und kollegialen Team; • Raum, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln; • Eine abwechslungsreiche Funktion mit viel Lernerfahrung; • Die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
Wir verlangen
- • 32 Stunden arbeiten, verteilt über 5 Tage; • Mindestens Hochschulniveau in Arbeit und Denken; • Eine positive und proaktive Haltung; • Lernbegierig und motiviert, neue Dinge zu lernen; • Versiert im Umgang mit Computern und digitalen Systemen; • Sozial, kundenorientiert und kommunikationsstark; • Gute Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache.
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Wo wirst du arbeiten?
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.