Top oferta
Pracownik Obsługi Klienta w Służbie Zdrowia Mediq Hybrydowy De Meern
Czy jesteś profesjonalistą zorientowanym na klienta i chcesz pracować w służbie zdrowia? Rozpocznij pracę jako pracownik obsługi klienta w Mediq i wspieraj codziennie szpitale oraz placówki medyczne. W tej roli łączysz kontakt z klientem z pracą o znaczeniu, zapewniając szybkie i prawidłowe załatwianie spraw związanych z urządzeniami medycznymi i pytaniami.
Jako pracownik kontaktu z klientem w Mediq jesteś odpowiedzialny za odpowiadanie na pytania klientów, zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Masz do czynienia z szerokim zakresem pytań od profesjonalistów medycznych. Niezależnie od tego, czy chodzi o pytania dotyczące sprzętu medycznego, czasów dostawy czy problemów z produktami, dbasz o to, aby wszystko było rozwiązane we właściwy sposób. Masz kontakt z różnymi placówkami medycznymi i dbasz o to, aby administracja była prawidłowo przetwarzana w systemie.
W praktyce twój dzień pracy może wyglądać następująco:
• Rozpoczynasz dzień o 08:15 i pracujesz w biurze w De Meern, w otoczeniu przyjaznego i energicznego zespołu;
• Rano odpowiadasz na wiele telefonów i pytań od profesjonalistów medycznych;
• Czas na lunch: chwila na posiłek w stołówce i rozmowy z kolegami;
• Po przerwie zajmujesz się skrzynką mailową, ponieważ wpłynęło wiele pytań i zgłoszeń;
• Po południu uczestniczysz w szkoleniu produktowym, aby dowiedzieć się wszystkiego o nowym sprzęcie i kontynuujesz kontakt z klientem, zapewniając odpowiednie wsparcie i administrację.
Utrecht
32 - 40 godzina
Część etatu