Pracownik Obsługi Klienta Harderwijk
Jako Pracownik Obsługi Klienta Back Office w Harderwijk pracujesz od 32 do 40 godzin tygodniowo. Jesteś punktem kontaktowym dla klientów i dbasz o sprawną administrację. Łączysz kontakt z klientem z przetwarzaniem zamówień i danych klientów. Ta funkcja jest zróżnicowana, oferuje dużo odpowiedzialności i daje przestrzeń na własną inicjatywę. Pracujesz z zaangażowanymi kolegami w przyjemnej atmosferze.
Jak wygląda Twój dzień pracy? Zaczynasz od przetwarzania przychodzących zamówień klientów w systemie Oracle. Utrzymujesz przegląd procesu zamówień, proaktywnie informujesz klientów o terminach dostaw i sygnalizujesz problemy. Odpowiadasz na pytania, obsługujesz reklamacje i przetwarzasz zwroty. Zajmujesz się również mailingami, przyjmujesz gości i dostarczasz wkład do usprawnień procesów. Twoja dokładność i podejście zorientowane na klienta zapewniają zadowolonych klientów.
Chcesz pracować w dynamicznym zespole, w którym możesz się wiele nauczyć? Czy lubisz rozwiązywać pytania klientów i sprawiać, że procesy administracyjne przebiegają sprawnie? Aplikuj bezpośrednio i odkryj, co ta praca może Ci zaoferować!