Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
Tiel
Wynagrodzenie
€ 14,99 - € 16,60 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
32 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Administracyjny
Jako Pracownik Obsługi Klienta w Tiel, razem z zespołem dbasz o to, aby transporty dla klientów biznesowych przebiegały sprawnie. Jesteś punktem kontaktowym dla klientów w Beneluksie przez 32 do 40 godzin tygodniowo. Dbając o to, aby pytania i wyzwania były szybko i dobrze rozwiązywane. Czerpiesz energię z kontaktu z klientem, szybko reagujesz i zachowujesz spokój, gdy jest tłoczno. Twoja praca jest różnorodna i żaden dzień nie jest taki sam!
W przeciętny dzień roboczy przyjmujesz pytania i zgłoszenia od klientów. Nadzorujesz postęp transportów i natychmiast interweniujesz, jeśli coś nie idzie zgodnie z planem. Proaktywnie informujesz klientów o opóźnieniach lub innych zmianach. Badzasz odchylenia i skargi oraz współpracujesz z kolegami nad rozwiązaniami. Utrzymujesz również kontakt z przewoźnikami, planistami i kierowcami. Wszystko starannie i szybko przetwarzasz w systemach. Myślisz o poprawie procesów i usług.
To praca dla Ciebie, jeśli lubisz dynamiczne środowisko pracy. Jesteś dokładny, zorientowany na klienta i dobrze radzisz sobie z presją czasu. Otrzymujesz dużo samodzielności i odpowiedzialności. Chcesz pracować w międzynarodowej firmie logistycznej i nadal się rozwijać? Aplikuj szybko!
Oferujemy
- Wynagrodzenie między 14,99 € a 16,60 € za godzinę;
- 32 do 40 godzin tygodniowo;
- Możliwość zatrudnienia na pełny etat lub w niepełnym wymiarze godzin;
- Dobre wsparcie i proces wdrożeniowy;
- Możliwości rozwoju i szkoleń;
- Praca w zaangażowanym zespole;
- Zwrot kosztów podróży;
- Nowoczesne miejsce pracy;
- Możliwość przyczynienia się do ulepszeń.
Wymagamy
- Poziom pracy i myślenia na poziomie MBO;
- Minimum 1 rok doświadczenia w funkcji zorientowanej na klienta;
- Dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego, w mowie i piśmie;
- Umiejętność ustalania priorytetów i szybkiego reagowania;
- Dokładność w administracji;
- Doświadczenie z SAP, Excel lub podobnymi systemami jest zaletą;
- Dostępność 32 do 40 godzin tygodniowo.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063389
Gdzie będziesz pracować?
Będziesz pracować w międzynarodowej firmie logistycznej w Tiel. Firma ta działa w zakresie transportu i dystrybucji dużych przesyłek w Europie. W lokalizacji w Tiel pracuje około 10 do 50 kolegów w nieformalnej, energicznej atmosferze. Misją jest odciążanie klientów każdego dnia poprzez niezawodne rozwiązania logistyczne. Zespół jest zaangażowany, entuzjastyczny i ściśle współpracuje, aby zapewnić najlepszą obsługę. Wzrost i rozwój są stymulowane.
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.