Standort
Tiel
Gehalt
€ 14,99 - € 16,60 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 - 40 Stunde
Ausbildungsniveau
MBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Verwaltungs
Als Kundendienstmitarbeiter in Tiel sorgst du zusammen mit deinem Team dafür, dass Transporte für Geschäftskunden reibungslos verlaufen. Du bist 32 bis 40 Stunden pro Woche der Ansprechpartner für Kunden in der Benelux. Du stellst sicher, dass Fragen und Herausforderungen schnell und gut gelöst werden. Du bekommst Energie aus dem Kundenkontakt, schaltest schnell und behältst einen kühlen Kopf, wenn es hektisch wird. Deine Arbeit ist abwechslungsreich und kein Tag ist wie der andere!
An einem durchschnittlichen Arbeitstag nimmst du Fragen und Meldungen von Kunden entgegen. Du überwachst den Fortschritt der Transporte und greifst sofort ein, wenn etwas nicht nach Plan verläuft. Du informierst Kunden proaktiv bei Verzögerungen oder anderen Änderungen. Du untersuchst Abweichungen und Beschwerden und arbeitest mit Kollegen an Lösungen. Auch pflegst du den Kontakt mit Transportunternehmen, Planern und Fahrern. Du verarbeitest alles ordentlich und schnell in den Systemen. Du denkst mit über die Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen.
Dies ist ein Job für dich, wenn du eine dynamische Arbeitsumgebung magst. Du bist genau, kundenorientiert und kannst gut mit Zeitdruck umgehen. Du erhältst viel Eigenständigkeit und Verantwortung. Möchtest du bei einem internationalen Logistikdienstleister arbeiten und dich weiterentwickeln? Dann bewirb dich schnell!
Wir bieten
- Gehalt zwischen 14,99 € und 16,60 € pro Stunde;
- 32 bis 40 Stunden pro Woche;
- Vollzeit- oder Teilzeitanstellung möglich;
- Gute Betreuung und Einarbeitung;
- Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Arbeiten in einem engagierten Team;
- Reisekostenerstattung;
- Moderne Arbeitsumgebung;
- Möglichkeit, zu Verbesserungen beizutragen.
Wir verlangen
- MBO-Arbeits- und Denkweise;
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion;
- Gute Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache, mündlich und schriftlich;
- Du kannst Prioritäten setzen und schnell schalten;
- Du bist genau in der Administration;
- Erfahrung mit SAP, Excel oder vergleichbaren Systemen ist ein Plus;
- Du bist 32 bis 40 Stunden pro Woche verfügbar.
Hast du noch Fragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063389
Wo wirst du arbeiten?
Du wirst bei einem internationalen Logistikdienstleister in Tiel arbeiten. Dieses Unternehmen ist im Transport und in der Verteilung von großen Sendungen innerhalb Europas tätig. Am Standort in Tiel arbeiten etwa 10 bis 50 Kollegen in einer informellen, energiegeladenen Atmosphäre zusammen. Die Mission ist es, Kunden jeden Tag mit zuverlässigen Logistiklösungen zu entlasten. Das Team ist engagiert, enthusiastisch und arbeitet eng zusammen, um den besten Service zu bieten. Wachstum und Entwicklung werden gefördert.
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.