Zarejestruj sięZaloguj się

Pracownik Obsługi Klienta Zoetermeer

Zoetermeer

20 godzina

Aplikuj teraz

Pracownik Obsługi Klienta Zoetermeer

Zoetermeer

20 godzina

Aplikuj teraz

Przejdź bezpośrednio do

Lokalizacja

Zoetermeer

Wynagrodzenie

€ 16,44 - € 21,05 za godzinę

Liczba godzin w tygodniu

20 godzina

Poziom wykształcenia

MBO, HBO

Forma zatrudnienia

Część etatu

Dziedzina

Centrum telefoniczne

  • Jako Pracownik Obsługi Klienta w Miejskim Punkcie Informacyjnym jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla mieszkańców Zoetermeer. Pracujesz 20 godzin tygodniowo w centrum miasta. Pomagasz ludziom z pytaniami dotyczącymi na przykład paszportów, praw jazdy, zasiłków lub podatków miejskich. Każdy dzień jest inny i masz dużo różnorodności w swojej pracy. Twój dzień zaczyna się od uruchomienia systemów, po czym odbierasz telefony od mieszkańców. Umawiasz spotkania, udzielasz porad i w razie potrzeby angażujesz kolegów. Czasami przetwarzasz zgłoszenia dotyczące na przykład oświetlenia ulicznego lub udzielasz wyjaśnień w sprawach opieki zdrowotnej. Pracujesz z różnymi systemami jednocześnie. Wraz z zespołem dbasz o to, aby mieszkańcy byli szybko i dobrze obsłużeni. Pracujesz w entuzjastycznym zespole 25 kolegów. Wszyscy sobie pomagają i otrzymujesz dobrą opiekę. Masz wiele możliwości nauki i rozwoju. Czy chcesz pracować w środowisku, gdzie naprawdę coś znaczysz dla ludzi? Aplikuj i zostań naszym nowym kolegą!

Oferujemy

  • • Wynagrodzenie od 16,44 € do 21,05 € za godzinę; • Praca w niepełnym wymiarze godzin na 20 godzin tygodniowo; • Harmonogram znany co najmniej 4 tygodnie wcześniej; • Budowanie emerytury; • Dostęp do szkoleń online i e-learningów; • Przyjazny zespół, coroczne wycieczki i imprezy pracownicze; • Dobra równowaga między pracą a życiem prywatnym i elastyczny grafik; • Możliwości awansu i rozwoju osobistego; • Praca w sercu Zoetermeer; • Każdego dnia robisz różnicę dla mieszkańców.

Wymagamy

  • • Minimalnie dyplom mbo 4, najlepiej poziom pracy i myślenia hbo; • 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub podobnej pracy; • Dobra znajomość języka niderlandzkiego, w mowie i piśmie; • Zręczność w obsłudze komputerów i różnych systemów; • Dostępność na pełnoetatowe szkolenie (36 godzin) w pierwszym tygodniu; • Szybkie przełączanie się między różnymi tematami; • Odporność na stres, zorientowanie na klienta i chęć nauki; • Elastyczność w okresach wzmożonego ruchu.

Masz jeszcze pytania?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Gdzie będziesz pracować?

Pracujesz w nowoczesnej organizacji rządowej w Zoetermeer. Tutaj ponad 800 kolegów współpracuje nad przyjemnym środowiskiem życia dla mieszkańców i przedsiębiorców. Atmosfera jest otwarta i zaangażowana. Masz dużo własnej odpowiedzialności i przestrzeni na swoje pomysły. Tutaj możesz się rozwijać i naprawdę wpływać na miasto. Wspólnie pracujecie nad rozwiązaniami, które poprawiają życie mieszkańców.

Jak działa aplikowanie przez Timing?

krok 1

Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.

krok 2

Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.

krok 3

Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.

Może Cię również zainteresować

Top oferta

Przyszły Pracownik Centrum Zarządzania

Czy jesteś osobą, która potrafi szybko i skutecznie działać w dynamicznych sytuacjach? Nasz klient poszukuje wzmocnienia zespołu, aby sprostać godzinom szczytu w świadczeniu usług. Jako pracownik w Centrum Zarządzania odgrywasz ważną rolę w płynnym przebiegu codziennej obsługi. Zaczynasz z ograniczonym zakresem obowiązków, aby radzić sobie z momentami szczytu. Jak szybko rozszerzysz swoje obowiązki, zależy od tego, jak sprawnie opanujesz zadania i system. W godzinach szczytu wspierasz pracowników centrum zarządzania. Działasz szybko i dokładnie w przypadku awarii i nieoczekiwanych sytuacji. Utrzymujesz system informacji dla podróżnych (OV9292) na bieżąco. Masz szansę rozwinąć się do pełnoprawnego pracownika centrum zarządzania.
Aplikuj
Zobacz
Zoetermeer
24 - 32 godzina
Część etatu
Strona Roku
Strona Roku