Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
GRONINGEN
Wynagrodzenie
€ 16,50 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
20 - 32 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Część etatu
Dziedzina
Centrum telefoniczne
- Czy jesteś osobą, która uspokaja klientów z awarią samochodu lub innymi pytaniami o pomoc i wie, co należy zrobić? Jako pracownik obsługi klienta w ANWB Alarmcentrale jesteś tym wsparciem. Masz telefoniczny kontakt z klientami różnych partnerów biznesowych ANWB. Uważnie słuchasz, zadajesz właściwe pytania i określasz, jaka pomoc jest potrzebna. Dzięki Twojemu nastawieniu na klienta i rozwiązania zapewniasz doskonałą obsługę klienta. Żaden dzień nie jest taki sam; spotykasz różnych klientów i sytuacje, co wymaga elastyczności, spokoju i jasnej komunikacji. Pracujesz w środowisku 24/7, co oznacza, że jesteś elastycznie dostępny na zmiany dzienne, wieczorne i nocne, w tym weekendy i święta. Rozpoczynasz od rozległego szkolenia i jesteś dobrze prowadzony podczas okresu wdrożeniowego. Gdy jesteś w pełni wdrożony, istnieje możliwość częściowej pracy z domu.
Oferujemy
- • 16,50 € brutto za godzinę; • 8% dodatku urlopowego; • 5,58% premii rocznej; • Zwrot kosztów podróży; • Dodatki mogące sięgać do 300%; • Możliwość pracy z domu do 50% po około 3 do 4 miesiącach; • Nocne zmiany z domu; • Rozległe szkolenie i dobre wsparcie; • Możliwości dalszego rozwoju; • Praca w zaangażowanym i profesjonalnym zespole.
Wymagamy
- • Masz co najmniej poziom pracy i myślenia mbo 4; • Dobrze posługujesz się językiem niderlandzkim, zarówno w mowie, jak i piśmie; • Jesteś dostępny od 16 do 32 godzin tygodniowo; • Jesteś elastycznie dostępny na zmiany dzienne, wieczorne i nocne; • Jesteś gotów regularnie pracować w weekendy i święta; • Jesteś dostępny, aby rozpocząć 16 listopada 2026; • Jesteś zorientowany na klienta i komunikatywny; • Potrafisz dobrze słuchać, zadawać pytania i szybko reagować; • Jesteś nastawiony na rozwiązania i odporny na stres; • Lubisz pracować w dynamicznym środowisku 24/7.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063760
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.