Zarejestruj sięZaloguj się

Pracownik Obsługi Klienta ANWB Haga

's-Gravenhage

24 - 40 godzina

Aplikuj teraz

Pracownik Obsługi Klienta ANWB Haga

's-Gravenhage

24 - 40 godzina

Aplikuj teraz

Przejdź bezpośrednio do

Lokalizacja

's-Gravenhage

Wynagrodzenie

€ 16,34 - € 21,77 za godzinę

Liczba godzin w tygodniu

24 - 40 godzina

Poziom wykształcenia

MBO, HBO, WO

Forma zatrudnienia

Pełny etat

Dziedzina

Centrum telefoniczne

  • Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę jako pracownik obsługi klienta w ANWB Leden Service Center w Hadze? Jesteś pierwszym punktem kontaktu dla członków i potencjalnych klientów. Pracujesz od 24 do 40 godzin tygodniowo i otrzymujesz płatne szkolenie oraz osobiste wsparcie, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę bez doświadczenia w kontakcie z klientem. Co sprawia, że ta praca jest atrakcyjna? Naprawdę pomagasz ludziom, pracujesz w entuzjastycznym zespole i masz wiele możliwości rozwoju. Twój dzień jest różnorodny. Odpowiadasz na pytania dotyczące produktów i usług ANWB, uważnie słuchasz, dopytujesz i udzielasz jasnych wyjaśnień. Przekładasz skomplikowane informacje na zrozumiałą odpowiedź, aby każdy klient kończył rozmowę z dobrym samopoczuciem. Pracujesz głównie telefonicznie, ale z czasem możesz również pomagać klientom przez e-mail i czat. Dzięki swojemu osobistemu podejściu budujesz zaufanie i przyczyniasz się do wysokiej satysfakcji klienta. Czy chcesz pracować w pracy, gdzie Twoja uwaga i porady robią różnicę? Aplikuj od razu! Nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia, jesteś mile widziany. Dzięki Twojej motywacji i naszemu wsparciu możesz tutaj zrobić kolejny krok. Pracujesz częściowo w biurze i częściowo z domu, otrzymujesz dobrą równowagę między pracą a życiem prywatnym oraz atrakcyjne dodatki.

Oferujemy

  • • Brutto stawka godzinowa między 16,34 € a 21,77 €, w zależności od doświadczenia i umiejętności; • Premia roczna w wysokości 5,58% rocznego dochodu; • Możliwości pracy na pół etatu i pełny etat; • Elastyczna praca zdalna, z dodatkiem za pracę z domu w wysokości 2,25 € dziennie; • Dodatek za internet w wysokości 12,70 € za przepracowany tydzień, jeśli dotyczy pracy zdalnej; • Hojny zwrot kosztów podróży, niezależnie od sposobu podróżowania; • Dodatek 24% za pracę w soboty; • Płatne szkolenie przez dwa tygodnie na początku; • Możliwości bezpłatnego zdobycia WFT Basis i WFT Schade Particulier; • Wiele możliwości rozwoju w organizacji; • Nowoczesne miejsce pracy i dobra równowaga między pracą a życiem prywatnym.

Wymagamy

  • • Minimalny poziom wykształcenia i myślenia mbo-4; • Doskonała znajomość języka niderlandzkiego, w mowie i piśmie; • Elastyczna dostępność od poniedziałku do piątku; • Dostępność co dwa tygodnie w soboty; • Gotowość do zdobycia certyfikatów WFT (pokrywamy koszty); • Doświadczenie w kontakcie z klientem jest atutem, ale nie jest wymagane; • Umiejętność dobrego słuchania, dopytywania i udzielania porad; • Empatia, koleżeńskość i zaangażowanie; • Podstawowa znajomość Office Excel i Word; • Umiejętność pracy administracyjnej.

Masz jeszcze pytania?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Gdzie będziesz pracować?

Pracujesz w dużej organizacji w sektorze kultury i sportu. Firma ma otwartą i zaangażowaną atmosferę pracy, gdzie współpraca i rozwój osobisty są na pierwszym miejscu. Zespół składa się z entuzjastycznych kolegów, którzy każdego dnia pomagają klientom. Organizacja ma cel społeczny: pomagać i doradzać ludziom. Masz możliwość rozwoju i awansu, zarówno osobiście, jak i zawodowo. Firma zatrudnia setki pracowników i oferuje nowoczesne miejsca pracy z dużą dbałością o przyjemne środowisko pracy.

Jak działa aplikowanie przez Timing?

krok 1

Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.

krok 2

Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.

krok 3

Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.

Może Cię również zainteresować

Top oferta

Pracownik Obsługi Klienta Haga

Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę jako Pracownik Obsługi Klienta w Hadze? Jako pierwszy punkt kontaktowy dla członków ANWB odpowiadasz na pytania i udzielasz jasnych wyjaśnień dotyczących produktów i usług. Pracujesz od 24 do 40 godzin tygodniowo w zróżnicowanej pracy, ponieważ żadna rozmowa nie jest taka sama. Zaczynasz od pełnoetatowego, płatnego szkolenia, a następnie możesz częściowo pracować z domu. Uzyskanie certyfikatu WFT-basis jest obowiązkowe przed rozpoczęciem pracy, a w ciągu trzech miesięcy od zatrudnienia musisz uzyskać certyfikat WFT-schade. W przeciętny dzień pracy odbierasz telefon i pomagasz członkom z pytaniami dotyczącymi ich członkostwa, ubezpieczeń lub nowych usług. Uważnie słuchasz, dopytujesz i przekształcasz informacje w jasną odpowiedź. Czasami zauważasz obawy i oferujesz bezpośrednie, odpowiednie rozwiązanie. Współpracujesz z kolegami i przyczyniasz się do wysokiej satysfakcji klienta. Z czasem możesz również pomagać klientom przez e-mail i czat. Ta funkcja jest idealna, jeśli lubisz pomagać ludziom i chcesz się rozwijać. Doświadczenie w kontakcie z klientem nie jest wymagane, ponieważ wszystkiego nauczysz się podczas szkolenia. Czy jesteś zorientowany na klienta, cierpliwy i dobrym słuchaczem? W takim razie jesteś na właściwym miejscu. Aplikuj szybko i zrób różnicę dla członków ANWB i dla siebie!
Image
Aplikuj
Zobacz
's-gravenhage
24 - 40 godzina
Pełny etat
Strona Roku
Strona Roku