Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
KERKRADE
Wynagrodzenie
€ 2.900 na miesiąc
Liczba godzin w tygodniu
40 godzina
Poziom wykształcenia
HBO, MBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Handlowy
Jako Logistyczny Menedżer ds. Klientów jesteś odpowiedzialny za codzienne operacyjne zarządzanie wieloma kontami klientów. Jesteś stałym punktem kontaktowym dla swoich klientów i dbasz o to, aby umowy były dotrzymywane, a procesy przebiegały sprawnie. Pracujesz głównie z biura i masz dużo kontaktu z klientami za pośrednictwem e-maila i telefonu. Nie musisz odwiedzać klientów i nie jesteś odpowiedzialny za wykonywanie prac magazynowych. Jednak regularnie kontaktujesz się z magazynem, aby na przykład sprawdzać stany magazynowe i uzgadniać kwestie operacyjne. Twoje obowiązki obejmują między innymi zarządzanie wieloma kontami klientów i pełnienie roli pierwszego punktu kontaktowego, utrzymywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem e-maila, telefonu i Microsoft Teams, monitorowanie przychodzących dostaw, wychodzących zamówień, zwrotów i stanów magazynowych, nadzorowanie ustalonych umów z klientami, poziomów usług (SLA) i wyników (KPI), obsługę zapytań klientów, skarg i eskalacji oraz zapewnianie odpowiednich rozwiązań, współpracę z magazynem i liderem zespołu w sprawach operacyjnych, przygotowywanie, sprawdzanie i przetwarzanie faktur dla klientów, prowadzenie danych klientów, raportów i dokumentacji administracyjnej oraz identyfikowanie możliwości poprawy i przyczynianie się do bardziej efektywnych procesów pracy.
Oferujemy
- Pełnoetatowa funkcja w międzynarodowej i rozwijającej się organizacji;
- Wynagrodzenie w wysokości 2.900 € miesięcznie;
- 25 dni urlopu na podstawie pełnoetatowego zatrudnienia;
- Zróżnicowana funkcja biurowa z dużą odpowiedzialnością i kontaktem z klientem;
- Nieformalna atmosfera pracy z krótkimi liniami komunikacyjnymi;
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego;
- Możliwość aktywnego udziału w doskonaleniu procesów;
- Zaangażowany zespół, w którym ceniona jest współpraca i własna inicjatywa.
Wymagamy
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
- Doświadczenie w pracy administracyjnej, handlowej, operacyjnej lub zorientowanej na klienta;
- Doświadczenie z systemami CRM jest wymagane;
- Dobre umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta;
- Silne umiejętności organizacyjne i zdolność do zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie;
- Proaktywne i samodzielne podejście do pracy;
- Dobra znajomość Microsoft Office, w szczególności Excel i Outlook.
Doświadczenie w logistyce, magazynowaniu lub realizacji zamówień jest mile widziane, ale nie jest wymagane. Również doświadczenie z systemem zarządzania magazynem (WMS) jest atutem.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063328
Gdzie będziesz pracować?
Będziesz pracować w międzynarodowym dostawcy usług logistycznych, który specjalizuje się w magazynowaniu, realizacji zamówień i dystrybucji. Z oddziału w Kerkrade codziennie realizowane są procesy logistyczne dla różnych międzynarodowych klientów. Trafisz do dynamicznego środowiska pracy, gdzie na pierwszym miejscu stawiane są zadowolenie klienta, jakość i współpraca.
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.
Może Cię również zainteresować
Operator
Planista ruchu Eygelshoven
Czy jesteś dobry w planowaniu i rysowaniu? Jako planista ruchu w Eygelshoven projektujesz środki ruchu drogowego i dbasz o jasne plany. Pracujesz na pełen etat, od 32 do 40 godzin tygodniowo. Masz dużo swobody i możesz elastycznie organizować swoją pracę. To sprawia, że ta praca jest idealna, jeśli chcesz wziąć na siebie odpowiedzialność i samodzielnie organizować swoją pracę.
Twój dzień składa się z opracowywania planów ruchu w AutoCAD, zarządzania rysunkami i specyfikacjami oraz koordynacji z kolegami i zleceniodawcami. Analizujesz sytuacje drogowe i wymyślasz najlepsze rozwiązanie dla bezpiecznego i jasnego przepływu ruchu. Szybko reagujesz, gdy coś się zmienia w planie i dbasz o to, aby wszystko było zorganizowane na czas.
Czy lubisz pracować nad jasnymi trasami i bezpiecznymi drogami? Chcesz rozwijać się w zawodzie i przyczyniać się do lepszego otoczenia? Aplikuj od razu. Jesteś mile widziany, nawet jeśli nie opanowałeś jeszcze wszystkiego perfekcyjnie. Chętnie nauczymy Cię więcej!