Standort
KERKRADE
Gehalt
€ 2.900 pro monat
Anzahl der stunden pro woche
40 Stunde
Ausbildungsniveau
HBO, MBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Kommerziell
Als Logistik Accountmanager bist du verantwortlich für die tägliche operative Verwaltung mehrerer Kundenkonten. Du bist der feste Ansprechpartner für deine Kunden und stellst sicher, dass Vereinbarungen eingehalten werden und Prozesse reibungslos ablaufen. Du arbeitest hauptsächlich vom Büro aus und hast viel Kontakt mit Kunden per E-Mail und Telefon. Du musst keine Kundenbesuche machen und bist auch nicht für ausführende Lagerarbeiten verantwortlich. Du hast jedoch regelmäßig Kontakt mit dem Lager, um beispielsweise Bestände zu überprüfen und operative Angelegenheiten abzustimmen. Deine Aufgaben bestehen unter anderem aus der Verwaltung mehrerer Kundenkonten und dem Fungieren als erster Ansprechpartner, der Pflege des Kundenkontakts per E-Mail, Telefon und Microsoft Teams, der Überwachung eingehender Lieferungen, ausgehender Bestellungen, Retouren und Bestandsstände, der Überwachung der getroffenen Kundenvereinbarungen, Servicelevels (SLA's) und Leistungen (KPI's), der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Eskalationen und der Bereitstellung geeigneter Lösungen, der Abstimmung mit dem Lager und dem Teamleiter über tägliche operative Angelegenheiten, der Vorbereitung, Überprüfung und Bearbeitung der Kundenabrechnung, der Pflege von Kundendaten, Berichten und administrativer Dokumentation sowie der Erkennung von Verbesserungspotentialen und dem Beitrag zu effizienteren Arbeitsprozessen.
Wir bieten
- Eine Vollzeitstelle in einem internationalen und wachsenden Unternehmen;
- Ein Gehalt von € 2.900 pro Monat;
- 25 Urlaubstage auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung;
- Eine abwechslungsreiche Bürotätigkeit mit viel Verantwortung und Kundenkontakt;
- Eine informelle Arbeitsatmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen;
- Raum für persönliche und berufliche Entwicklung;
- Die Möglichkeit, aktiv über Prozessverbesserungen nachzudenken;
- Ein engagiertes Team, in dem Zusammenarbeit und Eigeninitiative geschätzt werden.
Wir verlangen
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift;
- Erfahrung in einer administrativen, kommerziellen, operativen oder kundenorientierten Funktion;
- Erfahrung mit CRM-Systemen ist eine Voraussetzung;
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung;
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Dinge gleichzeitig zu verwalten;
- Eine proaktive und selbstständige Arbeitsweise;
- Gute Kenntnisse von Microsoft Office, insbesondere Excel und Outlook.
Erfahrung in der Logistik, Lagerhaltung oder im Fulfillment ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Erfahrung mit einem Warehouse Management System (WMS) ist ein Plus.
Hast du noch Fragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063328
Wo wirst du arbeiten?
Du wirst bei einem internationalen Logistikdienstleister arbeiten, der auf Lagerhaltung, Fulfillment und Distribution spezialisiert ist. Vom Standort in Kerkrade aus werden täglich logistische Prozesse für verschiedene internationale Kunden abgewickelt. Du kommst in ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Kundenzufriedenheit, Qualität und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen.
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.
Auch interessant?
Operator
Verkehrsplaner Eygelshoven
Bist du gut im Planen und Zeichnen? Als Verkehrsplaner in Eygelshoven entwirfst du Verkehrsmaßnahmen und sorgst für klare Pläne. Du arbeitest Vollzeit, zwischen 32 und 40 Stunden pro Woche. Du erhältst viel Freiheit und kannst deine Arbeit flexibel gestalten. Das macht diese Stelle ideal, wenn du Verantwortung übernehmen und deine Arbeit gerne selbst organisieren möchtest.
Dein Tag besteht aus der Ausarbeitung von Verkehrsplänen in AutoCAD, der Verwaltung von Zeichnungen und Ausschreibungen sowie der Abstimmung mit Kollegen und Auftraggebern. Du analysierst Verkehrssituationen und entwickelst die beste Lösung für einen sicheren und klaren Verkehrsfluss. Du reagierst schnell, wenn sich etwas in der Planung ändert, und sorgst dafür, dass alles rechtzeitig geregelt ist.
Findest du es spannend, an klaren Routen und sicheren Straßen zu arbeiten? Möchtest du in deinem Beruf wachsen und zu einer besseren Umgebung beitragen? Dann bewirb dich direkt. Du bist willkommen, auch wenn du noch nicht alles perfekt beherrschst. Wir bringen dir gerne mehr bei!