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Als Kundenkontaktmitarbeiter in De Meern arbeitest du 24 bis 40 Stunden pro Woche. Du bist der erste Ansprechpartner für Patienten und Pflegefachkräfte. Du beantwortest Fragen per Telefon und E-Mail und hilfst Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln, was zu ihrem Wohlbefinden beiträgt. Dies macht deine Arbeit wertvoll und abwechslungsreich. Ein durchschnittlicher Arbeitstag beginnt um 08:15 Uhr im Büro. Du startest mit dem Überprüfen deines Posteingangs und nimmst anschließend Telefongespräche von Patienten mit Fragen zu ihren Hilfsmitteln entgegen. Du hilfst zum Beispiel jemandem, der auf Reisen geht und Beratung benötigt. Du koordinierst mit Kollegen und bearbeitest Beschwerden oder Bestellungen im System. Es gibt viel Abwechslung zwischen Telefonieren und Mailen. Nachmittags nimmst du an einer Produktschulung teil, damit du Kunden noch besser helfen kannst. Zwischendurch isst du mit Kollegen in der gemütlichen Kantine zu Mittag. Du machst den Unterschied für Menschen, die auf gute Pflege angewiesen sind. Du bekommst Energie durch den Kontakt mit anderen und hilfst gerne. Passt das zu dir? Dann bewirb dich schnell und verstärke das Team!

Möchten Sie wirklich etwas für Menschen bewirken? Starten Sie dann als Kundendienstmitarbeiter in De Meern. Sie arbeiten 24 bis 36 Stunden pro Woche in einem engagierten Team. Sie helfen Patienten und Pflegekräften mit ihren Fragen zu medizinischen Hilfsmitteln. Sie sorgen dafür, dass Bestellungen korrekt sind und Kunden gut betreut werden. Das Schöne? Sie arbeiten hybrid: teils im Büro, teils zu Hause. So halten Sie eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben. Ihr Tag beginnt mit der Beantwortung von Fragen per Telefon, E-Mail und Chat. Sie hören gut zu und denken aktiv mit. Sie geben Ratschläge zu medizinischen Hilfsmitteln, lösen Probleme und sorgen dafür, dass Bestellungen reibungslos verlaufen. Manchmal beraten Sie sich mit Pflegekräften oder Kollegen für die beste Lösung. Sie sind der erste Ansprechpartner und machen wirklich den Unterschied für Menschen, die auf zusätzliche Pflege angewiesen sind. Kein Tag ist wie der andere und Sie lernen jeden Tag dazu. Möchten Sie in einem engagierten Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten arbeiten? Bewerben Sie sich jetzt. Mit Ihrer positiven Einstellung und Leidenschaft für Pflege tragen Sie direkt zum Wohl anderer bei. Sie erhalten viel Anerkennung für Ihre Arbeit. Wir suchen Sie!

Als Kundendienstmitarbeiter in der Abteilung OSAS bist du der erste Ansprechpartner für Patienten und Gesundheitsdienstleister mit Fragen zur Atemwegspflege. Du arbeitest 24 bis 36 Stunden pro Woche in De Meern, mit der Möglichkeit, freitags von zu Hause aus zu arbeiten. Deine Arbeit hilft den Menschen wirklich weiter. Du sorgst dafür, dass Patienten die richtigen Hilfsmittel und Unterstützung erhalten, was deinen Job sinnvoll macht. An einem durchschnittlichen Arbeitstag beantwortest du Fragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du berätst Patienten über die Verwendung von medizinischen Geräten wie Verneblern und Sauerstoffsystemen. Außerdem bearbeitest du Bestellungen, Anfragen und Änderungen im System. Du stimmst dich mit Kollegen und Gesundheitsfachleuten ab, überwachst Lieferzeiten und gibst diese an den Patienten zurück. Du erkennst Engpässe und denkst über Verbesserungen nach. Die Verwaltung hältst du ordentlich. Diese Funktion ist perfekt, wenn du gerne Menschen hilfst und gut zuhören kannst. Du fühlst dich den Patienten verbunden und arbeitest gerne im Team. Möchtest du einen Unterschied in der Pflege machen? Dann bewirb dich schnell!

Bist du ein kundenorientierter Profi und möchtest im Gesundheitswesen arbeiten? Beginne als Kundendienstmitarbeiter bei Mediq und unterstütze täglich Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen. In dieser Funktion kombinierst du Kundenkontakt mit sinnvollem Arbeiten, indem du dafür sorgst, dass medizinische Hilfsmittel und Anfragen schnell und gut bearbeitet werden. Als Mitarbeiter im Kundenkontakt bei Mediq bist du verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Du hast es mit einer Vielzahl von Fragen von Gesundheitsfachleuten zu tun. Ob es sich um Fragen zu medizinischen Geräten, Lieferzeiten oder Produktproblemen handelt, du sorgst dafür, dass alles auf die richtige Weise gelöst wird. Du hast Kontakt mit verschiedenen Pflegeeinrichtungen und sorgst dafür, dass die Verwaltung korrekt im System verarbeitet wird. In der Praxis könnte dein Arbeitstag folgendermaßen aussehen: Du beginnst den Tag um 08:15 Uhr und arbeitest im Büro in De Meern, umgeben von einem freundlichen und energiegeladenen Team. Am Morgen beantwortest du viele Anrufe und Fragen von Gesundheitsfachleuten. Nach der Pause springst du in die Mailbox, da viele Fragen und Meldungen eingegangen sind. Am Nachmittag nimmst du an einer Produktschulung teil, um alles über neue Geräte zu erfahren, und setzt den Kundenkontakt fort, wobei du für die richtige Unterstützung und Verwaltung sorgst.

Als Kundendienstmitarbeiter Wundversorgung in De Meern bist du der erste Ansprechpartner für Patienten und Pflegekräfte. Du arbeitest zwischen 24 und 36 Stunden pro Woche in einem engagierten Team. Du beantwortest Fragen, bearbeitest Bestellungen und sorgst dafür, dass Patienten die richtigen Wundversorgungsprodukte rechtzeitig erhalten. Dein Einsatz macht den Unterschied für Menschen, die sich zu Hause erholen. An einem durchschnittlichen Tag beginnst du mit der Beantwortung von Telefonaten, E-Mails und Chatnachrichten. Du hilfst Patienten mit ihren Fragen zu Lieferungen und Produkten. Du stimmst dich mit Kollegen und anderen Abteilungen ab, um alles reibungslos zu gestalten. Du bearbeitest Bestellungen und behältst den Überblick über die Verwaltung. Auch berätst du regelmäßig mit Pflegefachkräften, beispielsweise über spezielle Hilfsmittel. Du sorgst dafür, dass jeder schnell und gut geholfen wird. Dieser Job ist abwechslungsreich und bedeutungsvoll. Keine Frage ist zu kompliziert oder zu einfach. Mit deiner positiven Einstellung hilfst du Menschen weiter. Du trägst zur Genesung der Patienten bei und arbeitest in einem engagierten Team zusammen. Du bist unverzichtbar im Prozess der guten Wundversorgung. Bewirb dich noch heute und mach den Unterschied!

Willst du wirklich einen Unterschied für Pflegefachkräfte und Patienten machen? Bist du kundenorientiert, kommunikativ stark und hast Spaß daran, komplexe Fragen zu lösen? Dann suchen wir dich! Als Customer Care Specialist bist du der erste Ansprechpartner für Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und andere professionelle Kunden. Du beantwortest Fragen, bearbeitest Bestellungen und denkst aktiv über die beste Lösung nach. Dank deiner serviceorientierten Einstellung und deinem Auge für Qualität sorgst du dafür, dass Kunden schnell und kompetent geholfen wird. In dieser vielseitigen Funktion bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen. Du bearbeitest sowohl reguläre als auch komplexe Bestellungen und administrative Aufgaben und stellst sicher, dass alle Daten korrekt in SAP und anderen Systemen erfasst werden. Darüber hinaus berätst du Kunden über Produkte, Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Lieferungen. Du kannst Kundenanfragen gut analysieren und proaktiv auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. Wo möglich, siehst du kommerzielle Chancen und gibst passende Beratung zu zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen. Auch trägst du zur Weiterentwicklung der Abteilung bei. Du denkst aktiv über Verbesserungen in Kunden- und Arbeitsprozessen nach, unterstützt weniger erfahrene Kollegen und führst komplexe Aufgaben selbstständig aus.

Bist du genau, analytisch und bekommst du Energie von der Arbeit mit komplexen Daten? Hast du eine Affinität zu finanziellen Prozessen und möchtest du zu einer korrekten und rechtzeitigen Abwicklung von Abrechnungen gegenüber Krankenkassen beitragen? Dann suchen wir dich! Als Claims-Mitarbeiter bist du verantwortlich für die korrekte, vollständige und rechtzeitige Bearbeitung von Abrechnungen an Krankenkassen. Du stellst sicher, dass Abrechnungsdateien den geltenden Abrechnungsstandards entsprechen und überwachst den gesamten Abrechnungsprozess, von der Erstellung und dem Versand von Abrechnungen bis zur Verarbeitung von Rückinformationen und Verrechnungen. Darüber hinaus bist du der Ansprechpartner für interne und externe Fragen zu Abrechnungen und löst eventuelle Streitigkeiten mit Krankenkassen. Deine Aufgaben umfassen die Pflege von Abrechnungsvarianten für den Abrechnungsprozess, die Erstellung und Bearbeitung von unter anderem Tagessätzen und Rückforderungen sowie die Überprüfung der Richtigkeit und Vollständigkeit von Abrechnungsdateien. Du erkennst fehlende Daten und stimmst dich darüber mit den entsprechenden Abteilungen ab. Weiterhin reichst du rechtzeitig Abrechnungen bei Krankenkassen ein und löst nicht eingereichte Abrechnungen. Du verarbeitest und überprüfst Rückinformationen von Krankenkassen in SAP, verwaltest Spezifikationen, Nachzahlungen und Verrechnungen und überwachst Zahlungen und Eingänge von Krankenkassen. Schließlich buchst du Nachzahlungen, Verrechnungen und Bankbewegungen, löst Streitigkeiten mit Krankenkassen und beantwortest Fragen von internen und externen Stakeholdern zu Bestellungen, Eigenrisiko, Abrechnungen, Rücksendungen und Gutschriften. Auch erstellst du Berichte über den Abrechnungsprozess und denkst über Verbesserungen innerhalb des Abrechnungsprozesses nach.

Bist du bereit, als Backoffice-Mitarbeiter in De Meern für 24 bis 36 Stunden pro Woche zu arbeiten? Du sorgst dafür, dass alles administrativ und organisatorisch reibungslos verläuft. Du unterstützt verschiedene Abteilungen und trägst so zur guten Versorgung der Patienten zu Hause bei. Dank deines Einsatzes erhalten sie rechtzeitig die richtigen Hilfsmittel. Du beginnst den Tag mit der Bearbeitung von Anfragen. Du überprüfst Patientendaten und stellst sicher, dass alle Dokumente korrekt sind. Du stimmst dich mit Kollegen aus anderen Teams ab und löst schnell Engpässe. Auch überwachst du den Fortschritt der Bestellungen, damit alles pünktlich geliefert wird. Jeder Tag ist anders und du arbeitest mit Kollegen zusammen, die genauso engagiert sind wie du. Möchtest du mit administrativer Arbeit einen Unterschied machen? Bewirb dich jetzt!

Bist du ein kundenorientierter Profi und möchtest im Gesundheitswesen arbeiten? Beginne als Kundenservicemitarbeiter bei Mediq und unterstütze täglich Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen. In dieser Funktion kombinierst du Kundenkontakt mit sinnvoller Arbeit, indem du dafür sorgst, dass medizinische Hilfsmittel und Anfragen schnell und gut bearbeitet werden. Als Mitarbeiter im Kundenkontakt bei Mediq bist du verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Du hast es mit einer Vielzahl von Fragen von Gesundheitsfachleuten zu tun. Ob es um Fragen zu medizinischen Geräten, Lieferzeiten oder Probleme mit Produkten geht, du sorgst dafür, dass alles auf die richtige Weise gelöst wird. Du hast Kontakt mit verschiedenen Pflegeeinrichtungen und stellst sicher, dass die Verwaltung korrekt im System verarbeitet wird. In der Praxis kann dein Arbeitstag wie folgt aussehen: Du beginnst den Tag um 08:15 Uhr und arbeitest im Büro in De Meern, umgeben von einem freundlichen und energischen Team. Am Morgen beantwortest du viele Anrufe und Fragen von Gesundheitsfachleuten. Nach der Pause springst du in die Mailbox, da viele Fragen und Meldungen eingegangen sind. Am Nachmittag nimmst du an einer Produktschulung teil, um alles über neue Geräte zu erfahren, und setzt den Kundenkontakt fort, wobei du für die richtige Unterstützung und Verwaltung sorgst.

Als Kundenfeedback-Mitarbeiter in De Meern arbeiten Sie in der Abteilung Kundenfeedback im Gesundheitswesen. Sie arbeiten 24 bis 36 Stunden pro Woche. Sie tragen direkt zur Verbesserung der Dienstleistungen für Patienten bei. Sie sind der Ansprechpartner für Menschen, die ihre Erfahrung, Frage oder Beschwerde teilen möchten. Was macht diesen Job attraktiv? Sie haben die Chance, wirklich einen Unterschied für Menschen im Gesundheitswesen zu machen. Sie arbeiten mit einem begeisterten Team und haben die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten. Ihr durchschnittlicher Arbeitstag besteht aus der Beantwortung von Kundenfeedback per Telefon, E-Mail und Chat. Sie registrieren und analysieren Feedback, Fragen und Beschwerden. Signale leiten Sie an die richtigen Abteilungen innerhalb des Unternehmens weiter. Sie überwachen den Fortschritt und geben dem Kunden ordentlich Rückmeldung. Darüber hinaus denken Sie aktiv über die Verbesserung von Prozessen nach und sorgen dafür, dass alles gut dokumentiert wird. Sie sorgen dafür, dass sich jeder Kunde ernst genommen fühlt. Sie sehen jede Nachricht als Chance, den Service zu verbessern. Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und klarer Kommunikation machen Sie den Unterschied. Möchten Sie in einem Team arbeiten, in dem Ihre Meinung zählt und in dem Sie gemeinsam an einer besseren Pflege arbeiten? Bewerben Sie sich schnell!