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Teamleiter Kundenservice gesucht!

Roermond

40 Stunde

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Roermond

40 Stunde

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Direkt zu:

Standort

Roermond

Gehalt

€ 30.000 - € 45.000 pro monat

Anzahl der stunden pro woche

40 Stunde

Ausbildungsniveau

Grundschule oder keine

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • Als Teamleiter Kundenservice in Roermond leitest du die täglichen Aufgaben der Kundenserviceabteilung und arbeitest aktiv mit. Du bist der Ansprechpartner für deine Kollegen bei komplexen Fragen, Beschwerden und Dossiers. Dabei sorgst du dafür, dass Kunden schnell, klar und kundenorientiert geholfen wird. Du verteilst die Arbeit innerhalb des Teams, setzt Prioritäten und überwachst die Qualität der Kundenserviceleistung. Du bearbeitest auch Reklamationen, behältst den Fortschritt im Auge und informierst Kunden über den Status ihrer Anfrage. Bei komplizierten Situationen denkst du über eine passende Lösung nach und übernimmst die Kommunikation selbst, wenn nötig. Du hast viel Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Herstellern und externen Monteuren. Außerdem arbeitest du eng mit Kollegen aus Verkauf, Planung und Logistik zusammen. Du erkennst, wo Prozesse intelligenter oder besser gestaltet werden können und bringst praktische Verbesserungen ein. So sorgst du gemeinsam mit deinem Team für eine reibungslos funktionierende Kundenserviceabteilung. Du arbeitest Vollzeit, 40 Stunden pro Woche. Andere Stunden sind verhandelbar. Du beginnst mit einem befristeten Vertrag, mit Aussicht auf eine Festanstellung. Diese Position ist ideal, wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen motivierst und Energie aus der Lösung von Kundenservicefragen ziehst.

Wir bieten

    • Gehalt zwischen €30.000 und €45.000 brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Ausbildung;
    • Vollzeitstelle von 40 Stunden pro Woche, andere Stunden sind verhandelbar;
    • Befristeter Vertrag mit Aussicht auf Festanstellung;
    • 25 Urlaubstage bei einer Vollzeitanstellung;
    • 8% Urlaubsgeld;
    • Reisekostenerstattung ab 10 Kilometer;
    • Gute Altersvorsorgeregelung;
    • Mitarbeiterrabatt auf Einkäufe;
    • Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Entwicklung;
    • Eine informelle Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kollegen und kurzen Kommunikationswegen.

Wir verlangen

    • Du hast ein MBO+ Arbeits- und Denklevel;
    • Du hast Erfahrung in der Leitung oder Koordination eines operativen Teams;
    • Du hast Erfahrung in der Kundenserviceleistung, Beschwerdeabwicklung oder vergleichbaren Tätigkeiten;
    • Du sprichst und schreibst gut Niederländisch und Deutsch;
    • Du bist kommunikativ stark, organisatorisch geschickt und kundenorientiert;
    • Du denkst in Lösungen, behältst den Überblick und arbeitest gerne aktiv mit;
    • Du hast Führerschein B.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31462030441

Wo wirst du arbeiten?

Du arbeitest bei einer etablierten Organisation in der Wohnbranche mit einer informellen und engagierten Arbeitsatmosphäre. Die Kommunikationswege sind kurz und Kollegen arbeiten eng zusammen. Es gibt Raum für Eigeninitiative und deine Ideen zur Verbesserung der Kundenserviceleistung werden geschätzt. Persönliche Entwicklung steht im Mittelpunkt. Du erhältst die Möglichkeit, Schulungen zu besuchen und dich innerhalb der Organisation weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit einem begeisterten Team sorgst du jeden Tag für eine gute Erfahrung für Kunden.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

Auch interessant?

Top-stellenangebot

Lieferant Führerschein C

Als Lieferant mit Führerschein C gehst du zusammen mit einem Kollegen in der Euregio auf Tour. Ihr sorgt dafür, dass Möbel und Küchen ordentlich, pünktlich und am richtigen Ort bei den Kunden geliefert werden. Außerdem hilfst du beim Montieren und Platzieren der Produkte. Du bist viel unterwegs, hast aber auch direkten Kontakt mit Kunden. Deshalb ist es wichtig, dass du repräsentativ, freundlich und kommunikativ bist. Du arbeitest genau, berücksichtigst die Wünsche des Kunden und sorgst dafür, dass alles ordentlich hinterlassen wird. Du hast technisches Verständnis, bist handwerklich geschickt und siehst Probleme als Herausforderungen. Kein Tag ist gleich: An einem Tag installierst du eine komplette Küche, am anderen Tag lieferst und montierst du Möbel. Du arbeitest von Montag bis Freitag, möglicherweise mit flexiblen Arbeitszeiten. Diese Position passt gut zu dir, wenn du gerne praktisch tätig bist, eine gute körperliche Kondition hast und es dir Spaß macht, zusammen mit einem Kollegen Kunden mit ihrem neuen Interieur glücklich zu machen.

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Roermond
40 Stunde
Vollzeit

Mitarbeiter Pflegeheim Roermond

Als Mitarbeiter im Pflegeheim in der Umgebung von Roermond bist du jeden Tag das vertraute Gesicht für Bewohner und Pflegepersonal. Du sorgst dafür, dass Kleidung und Bettwäsche immer sauber und ordentlich gefaltet bereitliegen. Du beginnst deinen Tag um 07:00 Uhr und reist zu verschiedenen Standorten in der Region, wie Brunssum und Maastricht. Du holst die schmutzige Wäsche ab und legst saubere Kleidung zurück in die Schränke der Bewohner. Während deiner Runde hast du Kontakt mit Bewohnern und Kollegen. Du bist ihr Ansprechpartner, wenn es um die Wäsche geht. Du arbeitest selbstständig, bist aber Teil eines engagierten Teams. Jeder Tag ist anders. Du zählst die Vorräte, hältst alles ordentlich und sorgst für ein Lächeln auf dem Gesicht der Bewohner. Wirst du glücklich, wenn du Menschen hilfst und arbeitest du gerne selbstständig? Dann bewirb dich direkt!
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Roermond
20 - 30 Stunde
Teilzeit

Gärtner

Bist du ein begeisterter Gärtner, der gerne die Ärmel hochkrempelt? Bei uns hast du die Möglichkeit, die unterschiedlichsten Anlage- und Wartungsprojekte durchzuführen. Du erstellst deinen eigenen täglichen Plan und bereitest umfangreiche Projekte vor, damit deine Kollegen zügig loslegen können. Als Aushängeschild der Donker Gruppe bist du für deinen Kundenkreis verantwortlich. Deine Arbeit ist abwechslungsreich und führt dich an verschiedene Orte. Du bist ein Frühaufsteher, der es liebt, aktiv zu sein, und arbeitest mit hochwertigem und sicherem Material. Zusammen mit einem tollen Team von Kollegen arbeitest du in einem großen Unternehmen mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten. Bei uns erlebst du die Stärke eines eng verbundenen Familienunternehmens, in dem Arbeitsfreude und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt stehen. Wir arbeiten täglich in der Natur und streben danach, bis 2035 vollständig zirkulär zu sein.
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Roermond
40 Stunde
Vollzeit
website des jahres
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