Standort
'S-GRAVENHAGE
Gehalt
€ 15,86 - € 17,19 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 - 37 Stunde
Ausbildungsniveau
MBO, HBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Verwaltungs
- Bist du bereit, der Ansprechpartner für Geschäftskunden bei POSTNL in Den Haag zu sein? Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeitest du 32 bis 37 Stunden pro Woche und bietest Unterstützung per Telefon und E-Mail. Du löst Probleme und sorgst für zufriedene Kunden. Außerdem verwaltest du deine eigene Kundengruppe. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der gerne Menschen hilft und kommunikativ stark ist. Du beantwortest Kundenanfragen, egal ob es um eine Verzögerung oder eine spezielle Anfrage geht, du sorgst dafür, dass sie gelöst wird. Zusammen mit deinen Kollegen arbeitest du daran, den besten Service zu bieten. Du wirst bei einem führenden Unternehmen im Bereich der Geschäftsdienstleistungen tätig sein. Die Arbeitsatmosphäre ist dynamisch und kollegial. Das Unternehmen strebt nach exzellentem Kundenservice und bietet viel Raum für persönliche Entwicklung. Mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern sorgen sie täglich für zufriedene Kunden.
Wir bieten
- • Gehalt zwischen 15,86 € und 17,19 € pro Stunde; • 32 oder 37 Stunden pro Woche; • Vollzeit- oder Teilzeitanstellung; • Aufstiegsmöglichkeiten; • Arbeiten bei einem bekannten Unternehmen; • Leicht erreichbar in Den Haag.
Wir verlangen
- • Mbo 4 Arbeits- und Denkweise; • Erfahrung in einer kundenserviceorientierten Funktion ist ein Plus; • Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch; • Ab und zu arbeitest du eine Abendschicht. Das bedeutet, dass du gelegentlich bis 23.00 Uhr verfügbar sein musst; • Empathie und Kundenorientierung; • Problemlösungsfähigkeit; • Interesse an Technologie und KI.
Hast du noch Fragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Wo wirst du arbeiten?
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.