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Kundendienst CSR

Born

40 Stunde

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Standort

Born

Gehalt

€ 2.600 - € 2.850 pro monat

Anzahl der stunden pro woche

40 Stunde

Ausbildungsniveau

Grundschule oder keine

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Logistik

  • Als Customer Service Representative (CSR) bist du der erste Ansprechpartner für Kunden. Du hilfst ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Rechnungen, Transportdokumenten und anderen logistischen Angelegenheiten. Außerdem sorgst du dafür, dass Kundenbestellungen korrekt bearbeitet werden und behältst den Überblick über den gesamten administrativen Prozess. Dank deiner genauen Arbeitsweise laufen alle logistischen Prozesse reibungslos. Du pflegst täglich Kontakt mit Kunden, Transportunternehmen und Kollegen. Du stimmst auch kundenbezogene Angelegenheiten mit dem Customer Manager ab und gibst Kunden klare Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Du schaltest schnell, denkst lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Kein Tag ist wie der andere. Du arbeitest selbstständig, bist aber gleichzeitig ein wichtiger Teil eines begeisterten Teams. Du erkennst Verbesserungspotenziale, denkst über effizientere Arbeitsprozesse nach und trägst aktiv zu einem professionellen Service bei. Hast du Erfahrung in der Logistik, sprichst du Niederländisch, Englisch und Deutsch und bist bereit für eine abwechslungsreiche Funktion? Dann bewirb dich direkt!

Wir bieten

  • • Ein Bruttomonatsgehalt zwischen 2.600 € und 2.850 € (abhängig von Erfahrung); • Reisekostenerstattung von 0,23 € pro Kilometer; • Eine Vollzeitstelle von 40 Stunden pro Woche; • Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 19:00 Uhr; • Eine abwechslungsreiche Funktion mit viel Kundenkontakt; • Arbeiten in einem professionellen und informellen Team; • Raum für persönliche Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten; • Ein stabiler Job in einer wachsenden Logistikorganisation.

Wir verlangen

  • • Du hast Erfahrung in der Logistik- oder Transportbranche; • Du hast Kenntnisse in der Erstellung von Bestellungen, Rechnungen, CMR- und Zolldokumenten; • Du beherrschst die niederländische, englische und deutsche Sprache gut, sowohl mündlich als auch schriftlich; • Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben; • Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert; • Du kannst schnell schalten, Prioritäten setzen und Probleme lösen; • Du arbeitest genau und bist organisatorisch stark.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063328

Wo wirst du arbeiten?

Du wirst bei einer professionellen Logistikorganisation arbeiten, bei der Kundenorientierung, Qualität und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Zusammen mit einem begeisterten Team sorgst du dafür, dass Kunden schnell und korrekt bedient werden und logistische Prozesse reibungslos ablaufen. Es gibt viel Raum für Eigeninitiative, persönliche Entwicklung und die Verbesserung von Arbeitsprozessen. Die Arbeitsatmosphäre ist informell, professionell und auf Zusammenarbeit ausgerichtet.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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