Standort
Den Haag
Gehalt
€ 15,01 - € 23 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 Stunde
Ausbildungsniveau
MBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Callcenter
- Bist du juristisch versiert und hilfst gerne Menschen mit klaren und praktischen Lösungen? Beginne dann als Kundenservice-Mitarbeiter Juristisch bei der Consumentenbond in Den Haag und mache täglich den Unterschied für Verbraucher. Als juristischer Kundenservice-Mitarbeiter behandelst du vielfältige Fragen im Bereich des Verbraucherrechts, wie Streitigkeiten über Einkäufe, Dienstleistungen, Verträge und Finanzprodukte. Du hast Kontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Post und sorgst für klare, korrekte und anwendbare Beratung. Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für Verbraucher, die ihren Weg in komplexen Regeln und Rechten suchen. Du startest deinen Tag energiegeladen und beginnst sofort mit verschiedenen Kundenanfragen. Du vertiefst dich in interessante Fälle, suchst juristische Informationen und übersetzt diese in praktische Ratschläge. Kein Tag ist wie der andere und dein Wissen hat direkten Einfluss.
Wir bieten
- • Gehalt zwischen 15 € und 23 € brutto pro Stunde (abhängig von Erfahrung); • Homeoffice-Zuschuss (2,35 € pro Tag); • Reisekostenerstattung (0,23 € pro km); • Möglichkeit zum Erwerb von Wft Basis und Wft Schaden Privat (auf Kosten des Arbeitgebers, inklusive Studienzeit); • Danach Möglichkeit zum hybriden Arbeiten; • Arbeitswoche von 32 Stunden.
Wir verlangen
- • Du bist mindestens im 2. Jahr eines HBO/WO-Studiums in Rechtswissenschaften oder SJD, oder du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung; • Nachweisbare Kenntnisse im Verbraucherrecht; • Hervorragende Beherrschung der niederländischen Sprache (mündlich und schriftlich); • Starke kommunikative und organisatorische Fähigkeiten; • Du bist stressresistent, kundenorientiert und ein echter Teamplayer.
Hast du noch Fragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Wo wirst du arbeiten?
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.