Juristischer Kundenberater
Bist du juristisch versiert und hilfst gerne Menschen mit klaren und praktischen Lösungen? Beginne dann als Juristischer Kundenberater bei der Consumentenbond in Den Haag und mache täglich den Unterschied für Verbraucher. Als Juristischer Kundenberater behandelst du vielfältige Fragen im Bereich des Verbraucherrechts, wie Streitigkeiten über Einkäufe, Dienstleistungen, Verträge und Finanzprodukte. Du hast Kontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Post und sorgst für klare, korrekte und anwendbare Beratung. Deine Aufgaben umfassen das Beantworten von juristischen Fragen von Verbrauchern, Beratung im Verbraucherrecht, Beschwerden und Streitigkeiten, Untersuchung von Gesetzen und Vorschriften sowie relevanter Rechtsprechung, das Verfassen klarer und kundenorientierter Ratschläge und die Unterstützung bei Fragen rund um Veröffentlichungen und Kampagnen. Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für Verbraucher, die ihren Weg in komplexen Regeln und Rechten suchen. Du startest deinen Tag energiegeladen und beginnst direkt mit verschiedenen Kundenanfragen. Du vertiefst dich in interessante Fälle, suchst juristische Informationen und übersetzt diese in praktische Ratschläge. Kein Tag ist wie der andere und dein Wissen hat direkten Einfluss.