1 Oferta pracy

Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę jako Pracownik Obsługi Klienta w Hadze? Jako pierwszy punkt kontaktowy dla członków ANWB odpowiadasz na pytania i udzielasz jasnych wyjaśnień dotyczących produktów i usług. Pracujesz od 24 do 40 godzin tygodniowo w zróżnicowanej pracy, ponieważ żadna rozmowa nie jest taka sama. Zaczynasz od pełnoetatowego, płatnego szkolenia, a następnie możesz częściowo pracować z domu. Uzyskanie certyfikatu WFT-basis jest obowiązkowe przed rozpoczęciem pracy, a w ciągu trzech miesięcy od zatrudnienia musisz uzyskać certyfikat WFT-schade. W przeciętny dzień pracy odbierasz telefon i pomagasz członkom z pytaniami dotyczącymi ich członkostwa, ubezpieczeń lub nowych usług. Uważnie słuchasz, dopytujesz i przekształcasz informacje w jasną odpowiedź. Czasami zauważasz obawy i oferujesz bezpośrednie, odpowiednie rozwiązanie. Współpracujesz z kolegami i przyczyniasz się do wysokiej satysfakcji klienta. Z czasem możesz również pomagać klientom przez e-mail i czat. Ta funkcja jest idealna, jeśli lubisz pomagać ludziom i chcesz się rozwijać. Doświadczenie w kontakcie z klientem nie jest wymagane, ponieważ wszystkiego nauczysz się podczas szkolenia. Czy jesteś zorientowany na klienta, cierpliwy i dobrym słuchaczem? W takim razie jesteś na właściwym miejscu. Aplikuj szybko i zrób różnicę dla członków ANWB i dla siebie!