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Kundenservice-Mitarbeiter für Geschäftskunden

'S-GRAVENHAGE

32 - 37 Stunde

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Standort

'S-GRAVENHAGE

Gehalt

€ 15,86 - € 17,19 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

32 - 37 Stunde

Ausbildungsniveau

MBO

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Verwaltungs

  • Bist du ein begeisterter Kundenservice-Mitarbeiter, der gerne Geschäftskunden hilft? Bei POSTNL in Den Haag bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest zwischen 32 und 37 Stunden pro Woche. Du bietest Unterstützung per Telefon und E-Mail, löst Probleme und sorgst für zufriedene Kunden. Du verwaltest dein eigenes Kundenportfolio und arbeitest eng mit Kollegen zusammen, um den besten Service zu bieten. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der kommunikativ stark ist und gerne Menschen hilft. Du beantwortest Kundenanfragen, egal ob es um eine Verzögerung oder eine spezielle Anfrage geht, du sorgst für eine Lösung. Du arbeitest in einer dynamischen und kollegialen Arbeitsatmosphäre bei einem führenden Unternehmen im Bereich der Geschäftsdienstleistungen. Das Unternehmen strebt nach exzellentem Kundenservice und bietet viel Raum für persönliche Entwicklung. Mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern sorgen sie täglich für zufriedene Kunden.

Wir bieten

  • • Gehalt zwischen 15,86 € und 17,19 € pro Stunde; • 32 oder 37 Stunden pro Woche; • Vollzeit- oder Teilzeitanstellung; • Aufstiegsmöglichkeiten; • Arbeiten bei einem bekannten Unternehmen; • Leicht erreichbar in Den Haag.

Wir verlangen

  • • Mbo+ Arbeits- und Denkweise; • Erfahrung in einer kundenserviceorientierten Funktion ist ein Plus; • Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch; • Ab und zu arbeitest du in einer Abendschicht, was bedeutet, dass du gelegentlich bis 23.00 Uhr verfügbar sein musst; • Empathie und Kundenorientierung; • Strukturiertes Arbeiten; • Problemlösungsfähigkeit; • Interesse an Technologie und KI.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

Dieses Unternehmen ist ein großer Akteur im Bereich der Geschäftsdienstleistungen und Logistik, ansässig in den Niederlanden. Mit Tausenden von Mitarbeitern bietet es ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag anders ist. Du arbeitest in einem begeisterten Team, in dem Kundenorientierung und Qualität im Mittelpunkt stehen. Flexible Arbeitszeiten erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Du erhältst zahlreiche Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und innerhalb der Organisation aufzusteigen. Mitarbeiter schätzen vor allem die informelle Atmosphäre und die klare Kommunikation. Arbeiten bei diesem Unternehmen bedeutet, zu einem reibungslosen Dienstleistungsbetrieb beizutragen, der ganz Niederlande verbindet. Du kannst mit guten Arbeitsbedingungen und einem Arbeitgeber rechnen, der deine Einsatzbereitschaft und dein Wachstum schätzt.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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Managementassistent

Als Managementassistent (0,8 FTE) sind Sie die rechte Hand des Schuldirektors. Sie sorgen für eine gute Organisation von Terminen, Besprechungen und Aktionen und denken proaktiv mit, was nötig ist, um den Direktor optimal zu unterstützen. Sie behalten den Überblick, schauen voraus, erkennen, was Aufmerksamkeit erfordert, und nehmen Arbeiten ab. Kurz gesagt, Sie entlasten den Schuldirektor vollständig, damit dieser sich auf die strategische und inhaltliche Leitung der Schule konzentrieren kann. Bei Taal+ an der Waldorpstraat in Den Haag bauen Sie gemeinsam mit unseren Studenten, Dozenten und dem Management an der Gesellschaft von morgen. Sie verwalten den Terminkalender des Schuldirektors und planen Termine, Besprechungen und Zusammenkünfte. Sie überwachen Aktionspunkte, Fristen und getroffene Vereinbarungen und sorgen dafür, dass diese eingehalten werden. Sie bearbeiten eingehende E-Mails, Anrufe und Anfragen und entscheiden, welche Angelegenheiten sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Sie bereiten Besprechungen vor, bearbeiten Protokolle und sorgen für eine korrekte Abwicklung von Beschlüssen. Sie erkennen Engpässe, denken über Lösungen nach und ergreifen eigenständig Maßnahmen, um die täglichen Arbeiten der Direktion zu unterstützen.
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