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Kundendienstmitarbeiter Utrecht

utrecht

24 - 40 Stunde

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Standort

utrecht

Gehalt

€ 15 - € 17 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

24 - 40 Stunde

Ausbildungsniveau

Grundschule oder keine

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • Bist du bereit, als Kundendienstmitarbeiter in Utrecht zu arbeiten? In dieser Rolle beantwortest du Kundenanfragen telefonisch. Du arbeitest 24 bis 40 Stunden pro Woche und beginnst im Büro. Nach 4 bis 6 Monaten kannst du teilweise von zu Hause aus arbeiten. Du erhältst ein gutes Gehalt und sammelst wertvolle Erfahrungen bei einer bekannten Zeitarbeitsfirma. An einem typischen Arbeitstag beantwortest du Anrufe von Kunden, hilfst ihnen bei ihren Fragen und suchst gemeinsam nach Lösungen. Manchmal hast du es mit Widerstand oder herausfordernden Situationen zu tun, aber mit deinen Zuhörfähigkeiten und deiner Energie bleibst du freundlich und professionell. Du arbeitest mit Kollegen zusammen und lernst jeden Tag etwas Neues. Bekommst du Energie davon, Menschen zu helfen und liebst du Abwechslung? Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich! Du hast die Chance zu wachsen und arbeitest in einem begeisterten Team. Bewirb dich schnell und entdecke, wie viel Spaß Kundenservice machen kann!

Wir bieten

  • • Einstiegsgehalt zwischen 15 € und 17 € pro Stunde; • Urlaubsgeld (8%) und bezahlte Urlaubstage; • Flexible Arbeitszeiten (24 bis 40 Stunden pro Woche); • Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit; • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens; • Arbeiten in einem tollen, energiegeladenen Team; • Zusätzliche Schulungen und Coaching für deine Entwicklung; • Arbeiten bei einer bekannten Zeitarbeitsfirma; • Gute Erreichbarkeit in Utrecht.

Wir verlangen

  • • Mbo-Arbeits- und Denkweise; • Mindestens 0 bis 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt; • Du sprichst und schreibst gut Niederländisch; • Grundkenntnisse in MS Office (Excel, Word); • Du zeigst Empathie und kannst gut zuhören; • Du kommunizierst klar und freundlich; • Du bist stressresistent und denkst in Lösungen; • Du stehst fest im Leben und bleibst ruhig bei Widerstand; • Vorteil: Ausbildung in Verwaltung oder Kundenkontakt.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

Du wirst bei einer großen Organisation in der Zeitarbeitsbranche arbeiten. Das Team ist engagiert und arbeitet gemeinsam an einem guten Service. Die Atmosphäre ist informell und auf Entwicklung ausgerichtet. Jeder bekommt die Chance zu wachsen und eigene Talente zu entdecken. Das Unternehmen hat eine klare Mission: Menschen und Unternehmen verbinden. Du arbeitest in einer modernen Umgebung mit Augenmerk auf eine gute Work-Life-Balance.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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Kundendienstmitarbeiter

Bist du bereit, als Kundendienstmitarbeiter in Utrecht den Unterschied zu machen? Du arbeitest 24 bis 32 Stunden pro Woche, verteilt auf 4 oder 5 Tage. Du beginnst im Büro mit einer Einarbeitungsphase von 1,5 Wochen, danach kannst du teilweise von zu Hause aus arbeiten. Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, suchst immer nach der besten Lösung und denkst aktiv mit Kunden und Kollegen mit. Dein Tag beginnt zwischen 08:30 und 9:30, je nach deiner Präferenz. Du bearbeitest Kundenanfragen, passt Kundendaten an und führst die Verwaltung ordentlich. Du erstellst Berichte und gibst relevante Informationen an Kunden zurück. Zusammen mit Kollegen und anderen Abteilungen findest du schnell Antworten. In Spitzenzeiten kannst du mit zusätzlichem Druck rechnen; du bleibst ruhig und behältst den Überblick. Du erkennst Trends und machst Verbesserungsvorschläge an deinen Teamleiter. Du trägst zu einem angenehmen Arbeitsplatz bei und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Hast du Spaß daran, Kunden zu helfen und Prozesse zu verbessern? Bewirb dich jetzt und mache den Unterschied für unsere Kunden!
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