Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst

Bist du kommerziell orientiert und bekommst Energie durch Kundenkontakt? Für einen führenden Anbieter in der Baubranche suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter Innendienst. In dieser vielseitigen Funktion bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, gibst fachkundige Beratung und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Angeboten, Bestellungen und Lieferungen. Zusammen mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen trägst du zu optimalem Service und langfristigen Kundenbeziehungen bei. Deine Aufgaben bestehen unter anderem aus der Beratung von Kunden über Produkte und passende Lösungen innerhalb des Sortiments, der Erstellung, Ausarbeitung und aktiven Nachverfolgung von Angeboten, der Bearbeitung von Aufträgen und Überwachung einer korrekten administrativen Abwicklung, der Koordination von Lieferungen und Abstimmung mit Lieferanten und internen Abteilungen, der Pflege und Stärkung bestehender Kundenbeziehungen, der Erkennung und Nutzung kommerzieller Chancen, dem Fungieren als Ansprechpartner für Kunden per Telefon, E-Mail und am Schalter, der Zusammenarbeit mit Kollegen aus unter anderem Verkauf, Logistik und Einkauf, um den besten Service zu bieten, der Überwachung getroffener Vereinbarungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, und dem Beitrag zur Erreichung kommerzieller Ziele und Umsatzwachstum.