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Juristischer Kundenservice-Mitarbeiter

Den Haag

24 - 32 Stunde

Bewerben Sie sich direkt

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Standort

Den Haag

Gehalt

€ 15,01 - € 23 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

24 - 32 Stunde

Ausbildungsniveau

MBO

Dienstverhältnis

Teilzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • Bist du juristisch versiert und hilfst gerne Menschen mit klaren und praktischen Lösungen? Starte dann als Kundenservice-Mitarbeiter Juristisch bei der Consumentenbond in Den Haag und mache täglich den Unterschied für Verbraucher. Als juristischer Kundenservice-Mitarbeiter behandelst du vielfältige Fragen im Bereich des Verbraucherrechts, wie Streitigkeiten über Einkäufe, Dienstleistungen, Verträge und Finanzprodukte. Du hast Kontakt mit Kunden über Telefon, E-Mail und Post und sorgst für klare, korrekte und anwendbare Beratung. Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für Verbraucher, die ihren Weg in komplexen Regeln und Rechten suchen. Du startest deinen Tag energisch und gehst direkt an die Arbeit mit verschiedenen Kundenanfragen. Du vertiefst dich in interessante Fälle, suchst juristische Informationen und übersetzt diese in praktischen Rat. Kein Tag ist gleich und dein Wissen hat direkten Einfluss.

Wir bieten

  • • Gehalt zwischen 15 € und 23 € brutto pro Stunde, abhängig von Erfahrung; • Homeoffice-Zuschuss von 2,35 € pro Tag; • Reisekostenerstattung von 0,23 € pro km; • Möglichkeit zum Erwerb von Wft Basis und Wft Schaden Privat auf Kosten des Arbeitgebers, inklusive Studienzeit; • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten; • Arbeitswoche von 24 - 32 Stunden.

Wir verlangen

  • • Du bist mindestens im 2. Jahr eines HBO/WO-Studiums in Rechtswissenschaften oder SJD, oder du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung; • Nachweisbare Kenntnisse im Verbraucherrecht; • Hervorragende Beherrschung der niederländischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich; • Starke kommunikative und organisatorische Fähigkeiten; • Du bist stressresistent, kundenorientiert und ein echter Teamplayer.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31703614444

Wo wirst du arbeiten?

Die Consumentenbond ist eine unabhängige Organisation, die sich für die Interessen der Verbraucher einsetzt. Jährlich geben wir zehntausende juristische Beratungen und arbeiten an fairen und sicheren Märkten. Dies tun wir unter anderem durch Forschung, Kampagnen und Interessenvertretung.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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