Credit Collections Agent Vollzeit DHL Finance Maastricht

Wir bieten

• • Eine Vollzeitstelle bei DHL Finance mit einem attraktiven Einstiegsgehalt von 3.229 € brutto pro Monat, abhängig von Kenntnissen und Erfahrung; • Eine herausfordernde Funktion in einer internationalen Organisation, in der du täglich mit Kollegen und Kunden aus verschiedenen Ländern in Kontakt stehst; • Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch Trainings, Schulungen und Aufstiegschancen innerhalb von DHL; • Eine angenehme und professionelle Arbeitsumgebung, in der Zusammenarbeit, Engagement und Kollegialität im Mittelpunkt stehen; • Arbeiten in einem Finanzteam, in dem deine Ideen und Initiativen geschätzt werden und du aktiv zu Prozessverbesserungen beitragen kannst; • Die Chance, relevante Erfahrungen im Bereich Credit Collections und Finanzdienstleistungen bei einer weltweit führenden Organisation zu sammeln; • Eine abwechslungsreiche Funktion mit viel Verantwortung, bei der du direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und eine gesunde finanzielle Unternehmensführung hast; • Eine informelle Arbeitsatmosphäre, in der Erfolge gemeinsam gefeiert werden und Kollegen sich gegenseitig unterstützen, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Wir verlangen

• • Du beherrschst sowohl die niederländische als auch die englische Sprache ausgezeichnet, sowohl mündlich als auch schriftlich. Du kommunizierst leicht mit Kunden und Kollegen in einem internationalen Arbeitsumfeld; • Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten und weißt, wie man professionell und kundenorientiert mit unterschiedlichen Situationen umgeht. Auch in Gesprächen über Zahlungsrückstände bleibst du freundlich, lösungsorientiert und klar; • Du arbeitest genau und strukturiert. Administrative Tätigkeiten, die Verarbeitung von Daten und die Überwachung offener Dossiers führst du sorgfältig aus; • Du bist stressresistent und behältst den Überblick, auch wenn du mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführst oder mit Fristen konfrontiert wirst; • Du kannst sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten. Du übernimmst Verantwortung für deine eigenen Aufgaben, suchst aber auch aktiv die Zusammenarbeit mit Kollegen, wenn dies erforderlich ist; • Du hast Erfahrung im Bereich Credit Control, Debitorenmanagement, Kundenservice oder einer vergleichbaren administrativen/finanziellen Funktion; • Du bist analytisch eingestellt und kannst Zahlungsfragen beurteilen, um passende Lösungen für sowohl den Kunden als auch die Organisation zu finden; • Du bist proaktiv, zeigst Initiative und denkst über Verbesserungen innerhalb von Prozessen und Tätigkeiten nach; • Erfahrung mit finanziellen Systemen, ERP-Systemen oder Microsoft Office (insbesondere Excel) ist ein Plus; • Du bist verfügbar für eine Vollzeitstelle und fühlst dich in einer dynamischen, internationalen Arbeitsumgebung wie DHL Finance wohl.

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