Wil jij voor de grootste opdrachtgever voor Verkeersregelaars werken en niet meer met een een flexcontract? Voor diverse regio's in Nederland zijn wij op zoek naar gemotiveerde medewerkers.
Uitdaging! Ben jij op zoek naar een nieuwe toffe uitdaging waarin je volop kan groeien? Kom dan het team voor zorginstellingen van Mediq versterken! Samen met de collega’s van Mediq sta jij klaar om alle binnenkomende telefoontjes omtrent de medische middelen die het bedrijf aanbiedt te behandelen. Ben jij daarnaast 32 tot 36 uur per week beschikbaar en zoek jij een flexibele baan waarbij je ook vanuit huis aan de slag kan? Lees dan gauw verder!
Wat ga je doen Als klantenservice medewerker bij Mediq ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van interne en externe vragen, verzoeken en eventuele problemen over de producten waar jouw afdeling verantwoordelijk voor is. Je bent dus voornamelijk in contact met ziekenhuizen, apotheken en zorginstellingen en daarnaast ook verantwoordelijk voor de administratie op juiste wijze te verwerken in het systeem.
Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het zorgen van een optimale klantbeleving en samenwerking door proactief aan de slag te gaan met administratieve taken en de klantverwachting te overtreffen. Dit betekent dat je (interne) klantvragen afhandelt en zorgt voor een effectieve oplossing van problemen tussen verschillende afdelingen en de organisatie. Het resultaat zien we vervolgens in een betere kwaliteit van dienstverlening en hogere klanttevredenheid bij zowel klanten als externe partijen. De inzichten vanuit ons team deel je aan de organisatie. In deze functie rapporteer je aan de Teamleider Backoffice.
Caring heart, Customer Drive & Champion Spirit!
Ben jij naast empathisch, ook een regelaar en houd je van zaken goed en nauwkeurig vastleggen? Dan sluit de volgende functie goed aan bij jou!
Voor de afdeling OSA (slaap apneu) bij Mediq zoeken wij een compliance medewerker:
Jij bewaakt de veiligheid van onze patiënten door goed uit te vragen naar de behoeften van de patiënten, voert controle uit over de status van de behandelingen op het gebied van OSA en regelt waar nodig collega’s voor bv controle aan de apparatuur. Dit doe je door navraag te doen bij de patiënten. Je verwerkt de resultaten in het systeem en stimuleert te patiënt om zich aan het behandelschema te houden. Dit alles om de veiligheid te borgen en het resultaat op de behandeling te verhogen. Dit alles gaat volgens vastgestelde kaders en protocollen die je dient te bewaken en bij te houden.
Taken:
Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk om alle binnenkomende klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. De vragen zijn divers van aard en je hebt zowel contact met patiënten als met zorgprofessionals. Het leuke van deze baan is dat je écht het verschil kunt maken voor iemand met een chronische ziekte of een professional die chronisch zieke mensen behandelt.
Hoe kan een werkdag er uit zien? Vandaag begin je om 08:15u en je werkt op kantoor in De Meern. Het is gezellig druk, want een groot deel van je team is er vandaag ook. Je haalt even een kop thee terwijl je computer aan het opstarten is. Je checkt nog even snel de e-mails in je persoonlijke mailbox die gisteren binnen zijn gekomen.
In de ochtend ben je ingeroosterd op telefonie. Het valt mee met de drukte en je krijgt zo nu en dan een telefoontje binnen. Vlak voor de koffiepauze om 10:00 uur heb je een patiënt aan de lijn die op vakantie gaat en zich afvraagt of hij zijn apparatuur die hij via Mediq in bruikleen heeft zomaar door de douane krijgt. Je legt hem uit dat het geen enkel probleem is, mits hij de juiste formulieren meeneemt. Je legt precies uit waar hij deze kan vinden en als de patiënt verder geen vragen meer heeft, wens je hem een hele mooie vakantie.
Na de koffiepauze hoor je van je collega van de afdeling planning dat het erg druk is op de mailbox en hij vraagt je dan ook om bij te springen in de mailbox, want de telefoonlijn is nog steeds rustig. Een patiënt heeft het verkeerde product van ons ontvangen. Je maakt een klacht aan voor ons klachtenteam en zorgt er samen met logistiek voor dat de patiënt alsnog het juiste product opgestuurd krijgt.
Tijd voor lunch om 12:00 uur. Het is altijd een feest om de kantine in te wandelen op kantoor, want het aanbod varieert per dag. Vandaag ga je voor de maaltijdsalade en een kop soep. Je collega’s zitten al lekker buiten op het terras van de kantine en daar schuif je aan.
In de middag heb je een producttraining. We hebben een nieuw type apparatuur in ons assortiment, belangrijk dat je weet hoe het product werkt en fijn dat je het een keer gezien hebt want dat helpt je weer om de patiënt beter te helpen. De rest van de dag is het lekker druk met binnenkomende telefoontjes waardoor de tijd voorbijvliegt.
Heb jij een passie voor klantenservice en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Als Customer Care medewerker bij Mediq in De Meern ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wij zijn op zoek naar een collega die zich voor 24-36 uur per week met enthousiasme ons team komt versterken.
Om een indruk te krijgen bij hoe Mediq is als organisatie en zodat Mediq ook vast een indruk krijgt bij jou organiseren wij een meet & greet. Deze zal plaatsvinden op 14 januari in de middag op locatie bij Mediq in de Meern. Spreekt dit jou aan? Solliciteer dan gelijk naar deze functie.
Als Teamleider Logistiek zorg jij ervoor dat er dagelijks duizenden pakketten gesorteerd worden. Elke collega die jij ondersteunt en ontzorgt speelt een belangrijke rol in het succes van onze bezorging. Jij bent straks hét aanspreekpunt en voorbeeld voor 10 tot 15 van onze operators.
Verder zorg jij ervoor dat:
Ben jij de energieke leider die een team weet te motiveren en te sturen? Word Teamleider bij DHL in Utrecht! Hier neem jij de leiding over een enthousiast team en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. DHL is dé wereldwijde marktleider in logistiek, en zij kunnen jouw leiderschapstalent goed gebruiken. Jij bent straks hét aanspreekpunt en voorbeeld voor 10 tot 15 operators. Als Teamleider bij DHL in Utrecht krijg je vanaf dag één direct een contract bij DHL. Klinkt goed, toch?
Ben je klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van sales? Als Junior Accountmanager bij DHL in Utrecht duik je direct in de actie, zonder clichés of loze beloften.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
In de eerste drie maanden leer je alle ins en outs van onze CRM-systemen en krijg je een scherp oog voor potentiële klanten. Zie je een match? Dan speel je deze door naar je collega’s van de binnendienst. Als accountmanager kun je twee kanten op:
Hunter: Je duikt diep in de behoeften van de klant, denkt mee en zorgt dat alles operationeel en administratief soepel verloopt. Je maakt offertes en begeleidt de klant gedurende drie maanden voordat je de relatie overdraagt aan de Farmer.
Farmer: Jij bent de relatiebeheerder die zorgt voor groei en uitbreiding. Je houdt alles operationeel en administratief op orde en bezoekt klanten om de samenwerking te versterken.
Starten zonder saleservaring? Geen probleem!
Wat voor ons telt, is je drive om te scoren in sales. Je hoeft geen saleservaring te hebben, maar wel de ambitie om jezelf te bewijzen. Kun je goed babbelen en zakelijke gesprekken voeren? Dan heb je al een voorsprong! Dit is jouw kans om een volwaardige accountmanager te worden.
Je hoeft nog geen salesexpert te zijn—dat word je hier! Je krijgt training van een gerenommeerd extern salesbureau en ontvangt een certificaat. Of je nu in de praktijk bezig bent of in de trainingsruimte zit, je wordt continu gecoacht om uit te groeien tot een volwaardige accountmanager. Na je training bespreek je samen met je teamleider jouw toekomstplannen en ambities.
Je werkt in ons gezellige kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met zowel OV als auto. Het team van 15 collega’s verwelkomt je met open armen en een gezonde dosis gezelligheid. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8:30 - 17:00.
Sta jij aan het begin van jouw sales carrière? En vind jij het leuk om commerciële kansen te signaleren en deze te vertalen naar oplossingen voor onze klanten? Dan is dit een vacature voor jou!
Als Accountmanager Inside Sales in Utrecht ben je constant bezig met het uitdenken hoe je de diensten bij bestaande en nieuwe klanten kan uitbreiden. De ene dag bel je met een klant over extra diensten die onze opdrachtgever aanbiedt, en de andere dag bespreek je met een klant hoe zij hun volume kunnen vergroten. Je helpt deze klant om dit proces op gang te brengen. Gisteren heb je na wat zoekwerk een potentiële klant gevonden die aansluit bij onze waarden: je neemt contact op met deze organisatie en plant in overleg met jouw buitendienstcollega’s een kennismakingsgesprek. Aan het eind van de week evalueer je je werk: met behulp van cijfers laat je zien wat er goed is gegaan en waar nog kansen liggen. De volgende week brengt weer nieuwe uitdagingen!
Zodra jij vertrouwd bent met onze organisatie in Utrecht en de diensten die wij leveren, ga je als Accountmanager Inside Sales onze klanten helpen om succesvol te zijn. Dagelijks heb je contact met klanten in jouw eigen regio, je directe buitendienst collega en alle uitvoerende afdelingen. Dit maakt jou de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Als Accountmanager Inside Sales rapporteer je aan de Teamlead Inside Sales.
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de logistiek in Vianen? Bij ons krijg je de kans om een essentiële rol te spelen in ons team!
Als medewerker in het magazijn ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van trailers, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving. Je scant zendingen met een handscanner om ervoor te zorgen dat alles op de juiste plek terechtkomt. Daarnaast voer je extra handelingen uit waar nodig, waardoor je bijdraagt aan een soepel verlopend proces.
Een klein deel van de zendingen los je handmatig, wat je de kans biedt om actief aan de slag te gaan. Dit is niet alleen een functie, maar een kans om te groeien binnen een enthousiast team dat waarde hecht aan samenwerking en efficiëntie.
Wacht niet te lang, solliciteer vandaag nog bij onze opdrachtgever in Vianen en wie weet begin je morgen al aan je nieuwe avontuur!
Als FLM Engineer (First Line Maintenance Engineer) ben je een technisch specialist die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van basisonderhoud en het oplossen van storingen aan machines en systemen. In deze functie werk je specifiek aan de bekende gele geldautomaten. Jouw werk is van groot belang om de klanttevredenheid te waarborgen. Zonder jouw snelle acties bij (kleine) storingen kunnen klanten namelijk niet tijdig over hun geld beschikken.
