Medewerker telefooncentrale UMCG
Als medewerker telefooncentrale ben je het visitekaartje van het UMCG. Je beantwoordt 24/7 de telefoon beantwoorden. Je bent de schakel tussen de externe en interne telefonische communicatie. Je roept bijvoorbeeld artsen en traumateams op en je beantwoord diverse vragen. Verder zijn jouw werkzaamheden onder andere: - Het tot stand laten komen van aangevraagde verbindingen; - Het beantwoorden van de mail overdag - Het uitvoeren van werkzaamheden m.b.t. telefonische bereikbaarheid; - Het verstrekken van (algemene en specifieke) informatie; - Het signaleren en melden van storingen; - Het waarnemen van de receptie in de nachtdiensten wanneer er gewerkt wordt in de centrale hal. - Receptiewerkzaamheden in de avond.