Accountmanager
Je maakt deel uit van ons hechte team en beheert een klantenkring bestaande uit Nederlandse en buitenlandse retailers, zoals supermarkten en huishoudketens. Als eerste aanspreekpunt voor inkopers en category managers, zorg je voor optimale ondersteuning vanuit onze organisatie. Dit betekent nauw contact met collega's in het buitenland. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor in Leiden, waarbij klantcontact verloopt via telefoon, digitale meetings en e-mail. Er is geen buitendienst, maar klantbezoeken en klantlocatiebezoeken maken wel deel uit van je werk. Je volgt marktontwikkelingen, ontwikkelt passende assortimenten voor je klanten en presenteert deze professioneel. Met behulp van CRM- en ERP-systemen zorg je ervoor dat alle afspraken intern goed worden opgevolgd. Gezien de internationale aard van ons bedrijf en klanten, communiceer je regelmatig in het Engels.