4 Commerciële vacatures in S Gravenzande

      Weergave:

      Klantcontact medewerker

      Bij ANWB Innovatie & Ventures ga je twee projecten ondersteunen die nu nog in de kinderschoenen staan. ANWB Zon geeft advies over zonnepanelen en brengt consumenten in contact met installateurs. Jij bent hierin de operationele schakel die zowel kan uitvoeren, als degene die het proces kan optimaliseren. Jij beheert de klanten die bij ons binnenkomen van advies naar installatie. Je krijgt de begeleiding om zelf advies te kunnen geven zodat je het proces begrijpt om vervolgens aan de slag te gaan met het optimaliseren en begeleiden van dit proces. Je kijkt verder dan alleen het advies, maar houdt ook de opvolging en kwaliteit in de gaten. Je kijkt kritisch naar de communicatie met de klant, en helpt de Zonexperts om hun rol van adviseur beter uit te kunnen voeren. Daarnaast heb je contact met onze installatiepartners over de daadwerkelijke installatie van de zonnepanelen. Innovatie & Ventures (I&V) heeft in september 2023 het ANWB Auto abonnement gelanceerd. Momenteel is het team bezig om de operatie uit te breiden en te professionaliseren. De werkzaamheden zullen bestaan uit boeking en CRM management gerelateerde zaken en het beantwoorden van vragen vanuit (potentiële) klanten. Het resultaat van deze werkzaamheden zal leiden naar een efficiëntere en snellere operatie waarbij alle contacten die binnenkomen binnen 48 uur beantwoordt en/of opgepakt zijn met als doel om de klantervaring te verhogen. Om dit te realiseren, is er ondersteuning nodig in administratieve werkzaamheden en communicatie/correspondentie met klant: - aanmeldingen voor het abonnement controleren a.d.h.v. aanmeldcriteria - CRM-systeem up to date houden - klantvragen beantwoorden die binnenkomen, boekingen omzetten naar contracten - ophaal en inlever agenda beheren

      SOLLICITEER
      Bekijk
      's-gravenhage
      9 - 16 uur
      Tijdelijk dienstverband

      Commercieel medewerker

      Wavin levert wereldwijd innovatieve oplossingen voor bouw en infrastructuur, wil jij het verschil maken door gezonde, duurzame omgevingen te bouwen? Als Commercieel Medewerker bij Wavin Service HUB in Nederland speel je een cruciale rol in het bevorderen van de groei van de Wavin Service Hub. Je fungeert als de schakel tussen klanten, accountmanagers, commerciële binnendienst en andere afdelingen. Taken variëren van offerteaanvraag tot orderverwerking, relatiebeheer, acquisitie en het opvolgen van offertes, inclusief het afhandelen van orders. Met een sterke commerciële drive identificeer je kansen, creëer je ze en zet je ze om in orders. Je hebt veel klantcontact, biedt passende adviezen en oplossingen, en werkt proactief samen met collega's binnen je team, verkoopbinnendienst en buitendienst om succesvolle samenwerkingen en optimale commerciële resultaten te bereiken.

      Image
      SOLLICITEER
      's-gravenhage
      33 - 40+ uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

      Afdeling Customer Interaction Center Als klantadviseur kom je te werken bij het Customer Interaction Center. Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal. Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling. Je bent verantwoordelijk voor: • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen; • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes; • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten; • Het starten en beëindigen van leasecontracten; • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies; • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem; • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

      Image
      SOLLICITEER
      Rotterdam
      17 - 24 uur
      Vast dienstverband

      Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

      Afdeling Customer Interaction Center Als klantadviseur kom je te werken bij het Customer Interaction Center. Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal. Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling. Je bent verantwoordelijk voor: • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen; • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes; • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten; • Het starten en beëindigen van leasecontracten; • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies; • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem; • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

      Image
      SOLLICITEER
      Rotterdam
      17 - 24 uur
      Vast dienstverband