Wat ga je doen? 📞 Beheer van lokale klanten via telefoon en e-mail. 📈 Ontwikkeling van salesplannen en verkoopdoelen. 📆 Planning van klantafspraken voor de Accountmanager. 📊 Analyse en optimalisatie van het verkoopproces. 🌐 Identificatie van kansen voor nieuwe klanten en het aangaan van klantrelaties
Ben jij een verbinder met een talent voor het opbouwen van waardevolle klantrelaties? Ben je gedreven om klantbehoeften te begrijpen en oplossingen aan te dragen? Dan is dit de kans die je zocht! We zoeken een enthousiaste accountmanager binnendienst die het een mooie uitdaging vindt om ons klantenbestand uit te breiden en te onderhouden. Kom het team van onze opdrachtgever versterken en speel een sleutelrol in het bevorderen van zakelijke groei en klanttevredenheid! Je taken zullen bestaan uit: 📞 Proactief benaderen van potentiële klanten en het verstrekken van informatie; 🤝 Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties; 📊 Identificeren van klantbehoeften en adviseren over passende oplossingen; 📝 Bijhouden van verkoopactiviteiten en klantinteracties.
Wat houdt een Junior accountmanager in? Hoe gaat dit in zijn werk? Bij onze opdrachtgever nemen zij jou daar graag in mee. Jij krijgt als accountmanager je eigen klantenportefeuille die jij beheert en uitbreidt met nieuwe klanten in het customer resource management ‘’CRM’’. Doorvragen, dat is wat je het beste kunt. Jij krijgt de koude leads binnen via jouw netwerken, bijvoorbeeld bedrijven die aangesloten zijn bij een webwinkelkeurmerk. Na de eerste kennismaking inventariseer jij of er commerciële kansen zijn. Vervolgens zet jij het door naar de accountmanager binnendienst die op zijn beurt offertes aanmaakt en de klant volledig binnenhaalt. Jij bent daarom onmisbaar in het eerste contact in dit proces. Jouw oordeel telt! Je werkt niet alleen, je hebt een gedreven en inspirerend team waar je mee samenwerkt. Je behaalt bonussen in teamverband en krijgt een inwerktraject met een aanvullende sales cursus! Wanneer je al ervaring als hebt als accountmanager, zijn er bij onze opdrachtgever doorgroeimogelijkheden! Doorgroeien naar de buitendienst of gelijk door naar keyaccountmanager? Hier wordt gekeken naar jouw wens en waar jij het beste op je plek zit.
Wat houdt een Accountmanager Binnendienst in? Hoe gaat dit in zijn werk? Bij onze opdrachtgever nemen zij jou daar graag in mee. Jij krijgt als accountmanager je eigen klantenportefeuille die jij beheert en uitbreidt met nieuwe klanten in het customer resource management ‘’CRM’’. Geen koude acquisitie, jij belt deze warme leads op die de junior accountmanager voor jou geselecteerd heeft. Je bent gedreven om deze commerciële kansen aan te grijpen. Jij plant vervolgafspraken in met deze bedrijven en stelt offertes op. Na 2 - 3 maanden succesvol zaken te hebben gedaan wordt de klant doorgezet naar een relatiebeheerder. Jij bent dus de aangewezen persoon om de klant volledig te binden! Je werkt niet alleen, je hebt een gedreven en inspirerend team waar je mee samenwerkt. Je behaalt bonussen in teamverband en krijgt een inwerktraject met een aanvullende sales cursus! Wanneer je al ervaring als hebt als accountmanager, zijn er bij onze opdrachtgever doorgroeimogelijkheden! Doorgroeien naar de buitendienst of gelijk door naar keyaccountmanager? Hier wordt gekeken naar jouw wens en waar jij het beste op je plek zit.
Als medewerker Contact & Support ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders in het systeem. Je beantwoord vragen van klanten over bijvoorbeeld het assortiment en stelt klanten op de hoogte over product(ie)afwijkingen. Ook plaats je bestellingen bij leveranciers en inventariseer je maandelijks. Naast het contact met leveranciers en klanten zorg je voor goede administratieve verwerking van klantgegevens en zorg je voor een goedlopend proces.
Als commercieel binnendienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de verkoopafdeling door middel van het afhandelen van klantvragen, het opstellen van offertes en het beheren van klantgegevens. Je fungeert als een schakel tussen de klanten en het sales team om een soepele verkoopervaring te waarborgen en de omzet te verhogen.
