Medewerker Service & Support
Als Medewerker Service & Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers van onze opdrachtgever in Nieuwegein. Jij zorgt ervoor dat vragen snel beantwoord worden, of dat nu via telefoon, e-mail is. Heeft de klant een probleem? Jij lost het snel en efficiënt op. Jouw werk zorgt ervoor dat klanten zich kunnen focussen op hun gasten, terwijl jij de operationele zaken regelt.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van vragen over assortiment en diensten;
- Het oplossen van problemen en schakelen met interne afdelingen;
- Het ondersteunen van klanten bij hun orders.