93 Callcenter vacatures

In deze afwisselende functie voor de marktleider in innovatieve hooroplossingen ga jij werken op een prachtig kantoor aan het Velperplein. Je gaat aan de slag als front- & backoffice medewerk(st)er bij het team van Schoonenberg. Je helpt de receptie met het aannemen van telefoontje en het verwelkomen van gasten. Voor de backoffice moet je denken aan het behandelen van complexe klantvragen en ondersteuning beiden aan audiciens. Je maakt of verplaatst van afspraken van klanten als de audicien daarom vraagt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Schoonenberg (Sonova) en ontvangt klanten met service en vriendelijkheid. Via verschillende kanalen waaronder telefonisch, schriftelijk via brief of postpakket, chat, e-mail en social media heb jij contact met de klant. Heb jij een verbeterpunt? Deel deze dan, in het team van Schoonen berg staan ze altijd open voor nieuwe frisse blikken! Naast telefonische werkzaamheden zal je ook verantwoordelijk zijn voor het correct vastleggen van benodigde klantgegevens. Wil jij meer weten over deze functie? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!

SOLLICITEER

Bekijk

Beleef een interessante werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij de Consumentenbond in Den Haag! Bij ons werk je 24-40 uur in een fijne, georganiseerde omgeving. Samen met jouw hardwerkende collega's geef je betrouwbaar juridisch advies aan de consument. In jouw rol als Juridisch Adviseur zal je de vraagstukken op het gebied van onder andere consumentenrecht, publicaties en campagnes en financiële producten beantwoorden. Uiteraard doe jij dit op de juiste manier en handel jij dit volgens de vastgestelde kpi’s af via de telefoon, e-mail en post. Je registreert de klantsignalen en gegevens in de daarvoor bestemde systemen en je denkt proactief mee aan het verbeteren van de processen en tools. De behoefte van onze klant is het krijgen van een persoonlijk relevant advies. Jij maakt het verschil in een divers en gezellig team. Een werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij ons begint fris en vol energie. Jij duikt in relevante consumentenkwesties, zoekt juridische uitspraken op, beantwoordt vragen en formuleert heldere adviezen. Jij bent de rots in de branding voor consumenten in een wirwar van regels en rechten. Ben jij klaar om aan de slag te gaan in deze uitdagende rol? Dan willen wij je ontmoeten! Pak deze unieke kans en solliciteer nu voor de functie Medewerker Juridisch Advies. Samen maken we het verschil.

SOLLICITEER

Bekijk

Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! 💪 MPS is binnen Mediq een team dat uit drie onderdelen bestaat: Apotheek, Klantcontact MPS en IKS. Totale grootte van het team 20 personen IKS zorgt voor de insuline kwartaalservice, de apotheek zorgt voor de terhandstellingen van de geneesmiddelen. Je gaat de orders verwerken van meerdere therapieën, zoals Verneveltherapie (antibiotica), Pulmonale hypertensie, Immunoglobulines maar zorgen ook voor het onderhoud van pompen en alle infuustoebehoren. En hebben hierdoor dus contact met de gebruiker maar ook met voorschrijvers. De orders worden uiteindelijk door de apotheek (in Bleiswijk) en worden geleverd aan de cliënt

In deze afwisselende functie voor de marktleider in innovatieve hooroplossingen ga jij werken op een prachtig kantoor aan het Velperplein. Je gaat aan de slag als front- & backoffice medewerk(st)er bij het team van Schoonenberg. Je helpt de receptie met het aannemen van telefoontje en het verwelkomen van gasten. Voor de backoffice moet je denken aan het behandelen van complexe klantvragen en ondersteuning beiden aan audiciens. Je maakt of verplaatst van afspraken van klanten als de audicien daarom vraagt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Schoonenberg (Sonova) en ontvangt klanten met service en vriendelijkheid. Via verschillende kanalen waaronder telefonisch, schriftelijk via brief of postpakket, chat, e-mail en social media heb jij contact met de klant. Heb jij een verbeterpunt? Deel deze dan, in het team van Schoonen berg staan ze altijd open voor nieuwe frisse blikken! Naast telefonische werkzaamheden zal je ook verantwoordelijk zijn voor het correct vastleggen van benodigde klantgegevens. Wil jij meer weten over deze functie? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!

SOLLICITEER

Bekijk

Beleef een interessante werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij de Consumentenbond in Den Haag! Bij ons werk je 24-40 uur in een fijne, georganiseerde omgeving. Samen met jouw hardwerkende collega's geef je betrouwbaar juridisch advies aan de consument. In jouw rol als Juridisch Adviseur zal je de vraagstukken op het gebied van onder andere consumentenrecht, publicaties en campagnes en financiële producten beantwoorden. Uiteraard doe jij dit op de juiste manier en handel jij dit volgens de vastgestelde kpi’s af via de telefoon, e-mail en post. Je registreert de klantsignalen en gegevens in de daarvoor bestemde systemen en je denkt proactief mee aan het verbeteren van de processen en tools. De behoefte van onze klant is het krijgen van een persoonlijk relevant advies. Jij maakt het verschil in een divers en gezellig team. Een werkdag als Medewerker Juridisch Advies bij ons begint fris en vol energie. Jij duikt in relevante consumentenkwesties, zoekt juridische uitspraken op, beantwoordt vragen en formuleert heldere adviezen. Jij bent de rots in de branding voor consumenten in een wirwar van regels en rechten. Ben jij klaar om aan de slag te gaan in deze uitdagende rol? Dan willen wij je ontmoeten! Pak deze unieke kans en solliciteer nu voor de functie Medewerker Juridisch Advies. Samen maken we het verschil.

SOLLICITEER

Bekijk

Wie kent de MediaMarkt nu niet? Per jaar weten ruim 100 miljoen mensen in Nederland MediaMarkt te vinden, in de winkels of online. Als klantadviseur bij de MediaMarkt ben jij de persoon die de klanten van de MediaMarkt te woord staat over uiteenlopende vragen. De ene klant heeft een vraag over welk product ze het beste kunnen aanschaffen en de andere heeft een vraag over een recentelijke betaling die ze hebben gedaan. Daarnaast bekijk je samen met de klant naar wat de behoefte is en of je een mooi aanbod kan doen. Ben je klantgericht en help je de klanten graag verder dan is deze functie zeker iets voor jouw! Je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen de MediaMarkt. Vragen of interesse in deze veelzijdige baan? Neem dan vooral contact op!

SOLLICITEER

Bekijk

Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Heb jij affiniteit met telefonische dienstverlening én kan je goed overweg met verschillende computer systemen? Als klantenservice medewerker bij Hollandsnieuwe ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun factuur, kosten en betalingen. Ze bellen je ook voor vragen over het netwerk, hun abonnement of pre-paid kaart. Naast het telefonisch beantwoorden van vragen ben je ook via de chat bezig met het helpen van klanten. Je hebt inbound contact met klanten van Hollandsnieuwe die hun pakket willen aanpassen naar bijvoorbeeld sneller internet of meer TV zenders. Je kunt ook nieuwe klanten te woord staan die een pakket bij Hollandsnieuwe willen gaan afnemen. Jij weet alles over de producten en diensten van Hollandsnieuwe en met jouw oplossende vermogen weet je iedere klant te helpen! Bij deze functie kom je te werken op kantoor in Almere. Later is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride). Je start met een verplichte twee wekelijkse fulltime training op locatie. Na deze training ben jij startklaar en kun je zelfstandig aan de slag. Ben jij enthousiast? Solliciteer dan direct! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Let op: binnengekomen sollicitaties worden alleen in behandeling genomen als er een motivatie + cv aanwezig is.

Als Klantenservice Medewerker sta jij centraal in het verlenen van uitmuntende ondersteuning aan klanten, het oplossen van hun vragen en het bieden van de best mogelijke ervaring. Je bent de stem van het bedrijf en speelt een cruciale rol in het opbouwen van langdurige relaties. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan de groei van bedrijven en tevens jouw eigen professionele groei kunt stimuleren. Samen creëren we betekenisvolle ervaringen, opbouwende relaties en een boeiende toekomst in de klantenservice. Wacht niet langer – neem contact met ons op en zet de eerste stap naar een opwindende nieuwe carrière!

Stel je voor: een dag vol bruisende gesprekken, waarbij je klanten helpt hun passie voor koffie te ontdekken. Jij staat centraal in hun beleving - een bakkie troost was nog nooit zo indrukwekkend! Er staat een kop koffie klaar om samen met klanten hun perfecte smaak te ontdekken. Ontwikkel een hechte band en bezorg onze klanten een exclusieve ervaring. Klaar om impact te maken en als gezicht van Nespresso op te treden? Voel je de koffie al borrelen? Je start met een training die 2 weken duurt, waarin je alles over het bedrijf leert. Binnen Nespresso is persoonlijke ontwikkeling belangrijk; samen met je leidinggevende stippel jij je loopbaan uit. Hierbij moet je denken aan korte en lang termijn doelstellingen dus genoeg aandacht voor persoonlijke groei! Aandacht en klantbeleving is de key tot succes. What else? (George Clooney voice) Heb jij interesse en wil jij bij werelds meest beroemde koffiemerk werken? Solliciteer dan via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. Tot snel!

SOLLICITEER

Bekijk

In deze uitdagende functie bij Webhelp ga jij aan de slag als (klanten)helpdeskmedewerker voor het kenniscentrum van Exact. Exact is in de (internationale) software-wereld leider voor zakelijke en financiële software waar maar liefst meer dan 500.000 ondernemers en accountants gebruik van maken. Denk hierbij aan kleine ZZP-bedrijven zoals de kapper om de hoek, maar ook grote bedrijven zoals hotelketens die elke dag gebruik maken van Exact. De komende maanden verwachten wij extra veel klanten te spreken in verband met een wijziging in één van de softwarepakketten waarbij wij hulp gaan verlenen bij het digitale omzetten. Omdat wij alle klanten goed willen helpen, zoeken we nieuwe collega's die ons willen ondersteunen in deze periode en daarbij net zoveel geven om de service, kwaliteit en samenwerking zoals de klanten die nu gewend zijn. Jij bent verantwoordelijk voor de professionele en klantgerichte afhandeling van inbound klantcontacten. Je maakt onderdeel uit van een gedreven, informeel en enthousiast team en krijgt ondersteuning in je werk van onze coaches en je teammanager.

SOLLICITEER

Bekijk

Ben jij klaar om een belangrijke spil in de communicatie te worden? Stap dan in de wereld van KPN als Klantenservice Medewerker in Rotterdam. Een typische werkdag voor jou omvat het oplossen van uiteenlopende vragen en problemen van klanten. Of het nu gaat om een technische vraag over internetverbinding of een factuurkwestie - jij weet het antwoord. Met jouw inzet en enthousiasme zorg je elke dag weer dat klanten behouden worden voor KPN. Ben jij de communicatieve duizendpoot die wij zoeken? Dan wachten er fantastische collega's op je met een positieve werkspirit. Zet die stap en solliciteer nu!

SOLLICITEER

Bekijk

Bij onze opdrachtgever in Nieuwgein hebben we een veelzijdige rol voor jou als Medewerker Servicedesk. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale verwerking van de orders. Je hebt dagelijks persoonlijk contact met klanten, leveranciers en je collega's. Samen zorgen we voor een uitstekende service! 🤝 Je taken zullen bestaan uit: Jij bent hét telefonisch aanspreekpunt en dagelijks persoonlijk contact hebben met klanten en leveranciers. 📞👥 Vlot de vragen van klanten omzetten naar adviezen en oplossingen. 🔄💡 Informeren van klanten over leveringsproblemen en alternatieve producten voorstellen bij tekorten. 📣🚚 Administratief verwerken van retour- en emballagebonnen 📝✉️

Je zult onderzoeken gaan afnemen in deze functie voor de Europese Commissie. De onderwerpen die besproken worden zijn vrij divers maar om je alvast een beeld te geven kunnen de vragen bijvoorbeeld gaan over: migratie, stemmen, huisvesting. Best breed maar super interessant natuurlijk om erachter te komen wat mensen over dit soort zaken denken en het helpt de Europese Commissie natuurlijk ook weer.. Let op: hybride functie dus grotendeels thuis maar je kunt ervan uitgaan dat je 1 dag per week op kantoor (in Eindhoven) werkt. Het betreft een functie voor 6 weken zonder kans op verlening. We kunnen daarna altijd met je mee kijken en denken over andere mogelijkheden mocht je dat willen.

Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt ze met al hun vragen, geeft advies en draagt oplossingen aan. Tussen de gesprekken door heb je leuke interacties met je collega's. Geen dag is hetzelfde! Zie je jezelf al zitten? Wacht dan niet langer! Solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van een geweldig team en maak het verschil voor de leden! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

SOLLICITEER

Bekijk

Ben jij ervaren in de klantenservice en vind je het leuk om mensen te helpen en te informeren? Dit bedrijf zoekt enthousiaste medewerkers die het prettig vinden om afwisselend werk te doen. lees gauw verder! Via de mail, webcare en de telefoon zal jij het visitekaartje zijn van dit bedrijf. Je hebt afwisselende gesprekken met donoren waarbij je ze zal helpen met het geven van verschillende informatie. De werkzaamheden zullen onder andere zijn: het plannen van afspraken, telefonisch en mail contact en vervolgens alles administratief verwerken. Ook zal je bestaande donors enthousiasmeren om nogmaals te komen doneren. Het is een vereiste om in elk geval 2 avonden beschikbaar te zijn tot 20.00 uur. De werktijden zijn tussen: Ma t/m do van 08.00 uur tot 20.00 uur Vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. De training zal 3 dagen duren en starten in week 45. Kortom, wil jij een deel uitmaken van dit prachtige initiatief? Solliciteer dan nu!

Als telemarketing en retentie medewerker ben jij de schakel tussen ons bedrijf en onze gewaardeerde klanten. Je gaat prospects veranderen naar loyale klanten en je zorgt ervoor dat bestaande klanten tevreden blijven. Je zult onder andere bezig zijn met: 📞 Je hebt de hele dag klantcontact. 😃 Je maakt klanten enthousiast over de aanbiedingen en speciale acties van Bidfood. 👥 Je plant afspraken in voor de accountmanager.

De klantenservice van DHL Parcel bestaat uit diverse afdelingen, waaronder de Backoffice. Op deze afdeling ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's. Deze dossiers gaan over zendingen en producten van DHL Parcel, de dossiers zijn aangemaakt door collega's van de Frontoffice of andere afdelingen binnen DHL die complexere vraagstukken hebben. Jij pakt de cases op en gaat het uitzoeken! De cases kunnen gaan over een pakket dat niet bezorgd kan worden, kwijt of beschadigd is. Je werkt nauw samen met je collega's van het Backoffice team en zoekt samen naar een passende oplossing om zo de klantentevredenheid te verhogen.