65 Callcenter vacatures

      Weergave:

      Telefonisch interviewer CBS

      Je hebt de mogelijkheid om in januari of februari te starten (afhankelijk van eigen beschikbaarheid en wensen). Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

      SOLLICITEER
      Bekijk
      Heerlen
      17 - 24 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Customer Care Medewerker

      Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! 💪 Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg naar een passend plan. Naast het regelen van de hulpmiddelen zorg je ook voor de op recept bereide medicatie. Samen met je collega's sta jij klaar om alle binnenkomende telefoontjes omtrent de medische middelen die het bedrijf aanbiedt te behandelen. Elke werkdag is een nieuwe kans om klanten een glimlach te bezorgen. Telefonisch, per e-mail of chat sta jij klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten te informeren. Geen vraag is te groot of te klein en met je vriendelijke, behulpzame houding zorg je dat elke klant zich erkend voelt en tevreden ophangt.

      SOLLICITEER
      De meern
      25 - 32 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservice Medewerker Vodafone Specials

      Weet jij alles van systemen om de klant wegwijs te maken? Sta jij sterk in je schoenen en ben je ook nog geduldig? Lees dan snel verder! Als Callcenter Agent voor Vodafone beantwoord je vragen of los je klachten op van klanten met betrekking tot de status van een order of het plaatsen/wijzigen van een bestelling. Deze klanten kunnen zowel zakelijk alsmede particulier zijn. Je moet denken aan vragen zoals: - "Wat is de status van mijn recent geplaatste bestelling?" - "Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?" - "Kan ik nog wijzigingen aanbrengen in mijn bestelling voordat deze wordt verzonden?" - "Ik heb per ongeluk het verkeerde product besteld. Hoe kan ik dit corrigeren?" - "Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?" - "Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van een bestelling?" Enthousiast? Solliciteer dan direct op deze functie! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen naar 06-34633218. Tot snel!

      SOLLICITEER
      Maastricht
      17 - 24 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservice medewerker bij Ziggo

      Ben jij verbaal zo sterk dat fysiek contact niet eens nodig is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij Ziggo ben jij dé rots in de branding voor de klanten. Jij geeft technische support op het gebied van storingen, facturen en producten. Je helpt de mensen door het probleem te achterhalen en hen stap voor stap naar een oplossing te leiden. Wij maken van jou een technische support expert op het gebied van storingen, het wijzigen van instellingen of het helpen bij aansluitingen. Je wordt hiervoor uitgebreid opgeleid en beschikt over voldoende hulpmiddelen waar je op terug kunt vallen. Bij deze functie werk je op kantoor in Almere. Ook is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride). Je komt terecht in een leuk team waar genoeg mogelijkheden zijn om door te groeien. Je wordt opgeleid middels een twee wekelijkse fulltime training. Zie jij jezelf al als technische support expert? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen op 06-34633218.

      SOLLICITEER
      Almere
      17 - 24 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservicemedewerker voor Philips Lighting (bekend van oa. Hue)

      Ken je Philips Hue-verlichting al? Ze zijn de nummer één op het gebied van lampen en lampen die met het internet verbonden zijn. Philips maakt lampen die niet alleen goed zijn voor de energierekening, maar ook voor jou. Ze zorgen voor geweldig licht, wat alles fijner en veiliger maakt. Of je nu een gewone klant bent of een bedrijf, Philips Hue verlicht je leven en laat je zeker nooit in het donker staan! 💡 Als klantenservicemedewerker voor Philips Hue in Tilburg, ben je een pro in het beantwoorden van allerlei vragen, of het nu om technische dingen gaat of gewoon algemeen. Samen met je technische team los je problemen op en help je klanten. Ben je flexibel, begripvol en neem je graag het voortouw? Dan is werken bij Philips Hue in Tilburg echt iets voor jou! Spreek je Engels? Thats amazing! De training is in het Engels, en het team praat ook Engels. Maar het echte werk doe je in het Nederlands. Als je de training goed afrondt, kun je zelfs af en toe vanuit huis werken. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. De deadline voor aanmelden is 08/03/2024 Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06-4633218 Tot snel!

      Image
      SOLLICITEER
      Tilburg
      17 - 24 uur
      Vast dienstverband

      Klantadviseur

      Klantadviseur bij Woonstad, dat wordt jouw titel. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en weet als geen ander wat zij nodig hebben. Je handelt problemen af en staat de bewoner vriendelijk te woord zodat zij met een gerust hart verder kunnen met hun dag. Of het nu gaat om een lampje vervangen of een lekkage of misschien zelfs schade door externe partij jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je zoekt samen naar de beste oplossing. De startdatum voor deze klas is 8 april 2024.

      SOLLICITEER
      Rotterdam
      25 - 32 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Chauffeur - Logistiek Medewerker

      Een superleuk familie bedrijf met een dynamische cultuur wat al sinds 1926 bestaat! Zij leveren alles om ieder evenement tot een groot succes te maken! Tenten, podia , keukenapparatuur, unieke partysets, noem het maar op, zij hebben en leveren het! Ze leveren zelfs containers met complete keukenunits erin! Als het allemaal loopt zoals we willen kun je zelfs je C rijbewijs gaan halen!

      Rotterdam
      25 - 32 uur

      Medewerker Service & Support

      Ben jij commercieel ingesteld, heb je oog voor verandering, krijg je energie van het verbeteren van de klanttevredenheid en wil je ook het beste voor betrokken medewerkers en klanten? Dan zoeken wij jou! Als Medewerker Service & Support ben je een vraagbaak voor klanten en leveranciers aan zowel de telefoon als bij ons afhaalservicepunt. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten, zodat je vragen professioneel, snel en vriendelijk kunt beantwoorden. Als een klant zich meldt met een probleem los jij het issue in no time op. Waar nodig schakel je hiervoor met onze overige interne afdelingen. Met deze klantgerichte en oplossingsgerichte drive zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op het optimaal bedienen van zijn gasten. Medewerkers, collega’s en klanten waarderen je betrouwbaarheid, professionaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.

      SOLLICITEER
      Drachten
      9 - 16 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservicemedewerker bij KPN Save

      Ben jij iemand die enthousiast wordt van het tevredenstellen van klanten en er alles aan doet om hen aan ons te binden? Dan zou een positie bij KPN Save wel eens perfect voor jou kunnen zijn! Als Save Desk Medewerker bij KPN, is het jouw taak om telefonisch in contact te treden met klanten die overwegen hun mobiele of internetabonnement op te zeggen. Jouw voornaamste doel is om deze klanten te behouden en tevreden te stellen. Dit bereik je door op een vriendelijke en persoonlijke manier met de klant te communiceren. Veelgestelde vragen die je zult ontvangen gaan over kortingen en opzeggingen, en jij bent de expert die hier alle antwoorden op heeft en klanten op een klantgerichte wijze helpt. Hoe ga je te werk? Nou, vaak weten klanten niet meteen hoe ze een specifiek probleem kunnen oplossen. Wanneer klanten zich onzeker voelen, is hun eerste reactie vaak om hun abonnement op te zeggen. Maar als je dieper in het probleem duikt, kom je er vaak achter dat de oplossing helemaal niet zo ingewikkeld is. Bij KPN hechten we enorm veel waarde aan klanttevredenheid en het behouden van klanten. Jij speelt hierin een essentiële rol en draagt significant bij aan het succes van ons bedrijf. Je werkt nauw samen met een enthousiast team van collega's en krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Als jij de gedreven, resultaatgerichte kandidaat bent die graag aan de slag wil gaan in de klantbehoudafdeling van KPN, aarzel dan niet en solliciteer nu voor deze functie bij KPN Save. Vragen of interesse? Solliciteren kan via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. Tot horens!

      Image
      SOLLICITEER
      Rotterdam
      25 - 32 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservice Medewerker

      Als klantenservice medewerker bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Dit is een zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eerste plaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun lang verwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit: - Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands - Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline - Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn - Inlichten van klanten - Lokaliseren van zendingen, gebruikmakend van verschillende trackingsystemen en informeren van de klant over de locatie van zendingen

      SOLLICITEER
      Arnhem
      25 - 32 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Klantenservice medewerker

      Ben jij klantgericht en vind je het leuk om te ondersteunen bij hulpvragen en deze feilloos (met plezier uiteraard) op te lossen? Top! Dan zoeken wij jou. Wij zijn namelijk op zoek naar enthousiaste klantcontact-medewerkers voor verschillende afdelingen! Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor allerlei vragen omtrent woningen, gebouwen en grondpercelen. Dit doe je uiteraard nadat je jouw dag samen met het team en onder genot van een verse kop koffie bent opgestart zodat je je werkdag positief tegemoet kunt gaan. Je adviseert klanten en handelt bestellingen af. Iets meer uitdaging gewenst? Je kunt ook aan de slag op de afdeling grens en meting, daar hou je je bezig met uiteenlopende taken. Je start met het vervaardigen van offertes rondom grensinformatie. Daarna duik je in de CRM-applicatie (hopelijk ken je SAP-CRM) om opdrachten naar aanleiding van de offerte in te boeken. Ondertussen handel je klantvragen via e-mail en/of chat en voor je het weet zit je werkdag er alweer op!

      SOLLICITEER
      Zwolle
      33 - 40+ uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Trainee Business Service Post NL

      🌟 Kickstart Jouw Carrière bij PostNL in Breda! Ben je klaar om je te verdiepen in de wereld van zakelijke klantenservice? Wij zoeken een energieke Business Service Trainee, die klaar staat om onze zakelijke klanten top-notch service te bieden. Bij PostNL in Breda krijg je de kans om te groeien en te schitteren in een team dat net zo gemotiveerd is als jij. Stap in de rol waar elke dag anders is en elke klant een kans om uit te blinken.

      Image
      SOLLICITEER
      Breda
      25 - 32 uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Medewerker Dienstverlening bij de Consumentenbond

      Omdat jij supernieuwsgierig bent en oprecht geïnteresseerd wil je graag weten waarom de klant zijn lidmaatschap wil opzeggen. Door goed te luisteren en vragen te stellen achterhaal jij wat destijds de motivatie was om een lidmaatschap aan te gaan. In hoeverre heeft de klant gevonden in het lidmaatschap dat hij destijds zocht? Is de behoefte inmiddels veranderd? Kan de Consumentenbond nog helpen bij de invulling van deze behoeften? Zo ja, lukt het jou om het lidmaatschap te behouden? Wanneer iemand jou belt die nog geen lid is achterhaal je kort de behoefte en bied je een passende (betaalde of onbetaalde) dienst van de Consumentenbond aan. Tijdens ons jaarlijkse zorgseizoen (medio november tot en met medio februari) beantwoord je vragen over de zorgververzekeringen, die onze Zorgvergelijker adviseert aan de klant en je geeft advies waar de klant op moet letten. Je beantwoordt vragen van klanten over de Zorgvergelijker en helpt ze wanneer ze bijvoorbeeld problemen ervaren met het gebruik van deze vergelijker Zo werken wij De Consumentenbond heeft een platte organisatiestructuur. We werken zelf organiserend, met holacratische principes. Dit betekent dat we geen functieprofielen hebben, maar flexibele rollen die op dat moment nodig zijn. Daardoor is onze organisatie wendbaar en actiegericht. Elke rol heeft een eigen doel en eigen verantwoordelijkheden. Je kunt meerdere rollen tegelijk op je nemen en meerdere collega's kunnen dezelfde rol vervullen.

      Image
      SOLLICITEER
      's-gravenhage
      33 - 40+ uur
      Vast dienstverband

      Klantenservice medewerker Frontoffice

      De klantenservice van DHL Parcel bestaat uit diverse afdelingen, waaronder de Frontline. Op deze afdeling ben je het aanspreekpunt voor de ontvangers en verzenders van de pakketten die DHL verwerkt. Geen gesprek is hetzelfde en aan jou de dankbare taak om iedereen vriendelijk te woord te staan en te helpen bij hun vraagstukken. Klanten bellen jou over zendingen, klachten en hebben vragen over hun levering. Zijn de vraagstukken wat complexer en kom je er niet direct uit, dan zet je deze door naar jouw collega's van de backoffice, waar zij verder onderzoek zullen verrichten.

      Image
      SOLLICITEER
      Arnhem
      33 - 40+ uur
      Tijdelijk met zicht op vast

      Project brievenbusstickers Amersfoort

      Bij Spotta hebben ze een unieke kans voor je! Jij kunt aan de slag gaan als checker Brievenbusstickers voor €13,27 (21 jaar en ouder) per uur en voor in totaal 47 uur (zelf je uren inplannen). Geniet van de frisse lucht terwijl je door de straten/wijken van Amersfoort loopt om stickers op brievenbussen te controleren en te registreren. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende functie. Ben jij die enthousiaste aanpakker die we zoeken? Bel dan naar 033-4652515

      SOLLICITEER
      Amersfoort
      9 - 16 uur
      Tijdelijk dienstverband