Customer Service Medewerker
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die vloeiend Deens spreekt? Als Customer Service Medewerker Deens ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Deense dealers en consumenten via telefoon, e-mail en chat. Jij zorgt voor een uitstekende klantbeleving en hebt direct invloed op onze klanttevredenheid.
Je houdt je bezig met het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor zowel B2B- als B2C-klanten, het signaleren van kansen voor up- en cross-selling, de administratieve verwerking van klantcontact en orders, actief schakelen met logistieke partners en collega's in binnen- en buitenland, en het bijdragen aan verbeterprojecten volgens de Lean-werkwijze. Daarnaast ben je back-up voor je Nederlandse collega's wanneer nodig.
Kortom, een veelzijdige rol waarin commercie en service samenkomen! Solliciteer vandaag nog als jij de proactieve, vrolijke en klantgerichte Deens sprekende topper bent die wij zoeken.