Houdt er rekening mee dat dit een vacature is vanaf november. Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice inbound afdeling bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Dataverzameling verzamelt op verzoek en ten dienste van klanten kwalitatief hoogwaardige input voor statistiekproductie door met professionele en flexibele medewerkers en systemen op een intelligente en effectieve wijze betrouwbare data te vergaren met een minimale belasting voor burgers, het bedrijfsleven en de overheid. Dataverzameling doet de waarneming van zowel persoonsenquêtes en bedrijfsenquêtes. Het Contactcenter Inbound verleent de ondersteuning voor bedrijven en personen die vragen/problemen hebben met het beantwoorden van enquêtes.
Hou jij ervan om de hele dag in contact te zijn met mensen? Krijg jij energie bij het overtuigen van mensen? Dan is werken als savedesk medewerker bij Ziggo echt iets voor jou! Als savedesk medewerker bij Ziggo heb jij telefonisch contact met klanten die hun mobiele of internet abonnement willen opzeggen. Het is jouw hoofdtaak om de klant binnenboord te houden. Dit doe je door op een correcte en persoonlijke manier contact te maken met de klant. Veel gestelde vragen die je krijgt gaan over kortingen en opzeggingen. Jij weet hier álles over en helpt de mensen op een klantgerichte manier. Bij deze functie kom je te werken op kantoor in Tilburg, je komt terecht in een enthousiast en gedreven team waar je veel ruimte krijgt om te groeien. Later krijg je ook de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride). Je start deze functie met een twee wekelijkse fulltime training waarin je wordt opgeleid tot dé savedesk medewerker van Ziggo. Is dit de uitdaging die jij zoekt? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen op 06-34633218. Let op: binnengekomen sollicitaties worden alleen in behandeling genomen als er een motivatie + cv aanwezig is.
Als klantenservice medewerker voor Vodafone ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun facturen, kosten en betalingen. Ook kunnen klanten bellen voor vragen over het netwerk, hun abonnement of pre-paid kaart. Jij zorgt voor een klantgerichte oplossing, door correct en persoonlijk contact met de klant. Je empathisch vermogen speelt hierin een belangrijke rol. Naast het beantwoorden van vragen van klanten komt er ook een klein stukje sales bij. Samen met de klant kijk je naar de abonnementsvorm en of dit nog aansluit bij de behoefte van de klant. Hierin doe je eventueel aanpassingen. De klant kan dus met al haar vragen bij jou terecht! Uiteraard wordt je hiervoor zorgvuldig opgeleid. Bij deze functie is het mogelijk om zowel vanuit huis, als vanuit het kantoor in Maastricht te werken. Combineren is ook mogelijk! Je start met een verplichte twee wekelijkse fulltime training op locatie. Na deze training ben jij volledig startklaar! Is dit de uitdaging die jij zoekt? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen op 06-34633218. Let op: binnengekomen sollicitaties worden alleen in behandeling genomen als er een motivatie + cv aanwezig is.
Weet jij alles van systemen om de klant wegwijs te maken? Sta jij sterk in je schoenen en ben je vooral erg geduldig? Lees dan snel verder! Als callcenter agent voor Vodafone ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen en/of klachten van bestaande Vodafone klanten (zakelijk of particulier) met betrekking tot de status van een order en het plaatsen/wijzigen van een bestelling. Jij zorgt voor een klantgerichte en commerciële oplossing door correct en persoonlijk contact met de klant. Voornamelijk je empathische vermogen, klantgerichtheid en geduld spelen hierin een belangrijke rol. Daarnaast doe je een klein stukje sales zoals het aanbieden van pakketten en/of diensten/abonnementen. Bij deze functie kom je te werken op kantoor in Maastricht. Later is het ook mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride). Je start met een verplichte twee wekelijkse fulltime training op locatie. Na deze training ben jij volledig gereed om op de OWD afdeling van Vodafone aan de slag te gaan! Enthousiast? Solliciteer dan direct op deze functie! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen op 06-34633218. Let op: binnengekomen sollicitaties worden alleen in behandeling genomen als er een motivatie + cv aanwezig is.
Houdt er rekening mee dat dit een vacature is vanaf november. Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice inbound afdeling bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Houdt er rekening mee dat dit een vacature is vanaf september, na de zomervakantie. Je hebt de mogelijkheid om in september of oktober te starten (afhankelijk van eigen beschikbaarheid en wensen). Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice inbound afdeling bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Dataverzameling verzamelt op verzoek en ten dienste van klanten kwalitatief hoogwaardige input voor statistiekproductie door met professionele en flexibele medewerkers en systemen op een intelligente en effectieve wijze betrouwbare data te vergaren met een minimale belasting voor burgers, het bedrijfsleven en de overheid. Dataverzameling doet de waarneming van zowel persoonsenquêtes en bedrijfsenquêtes. Het Contactcenter Inbound verleent de ondersteuning voor bedrijven en personen die vragen/problemen hebben met het beantwoorden van enquêtes.
