3 Vacatures in Zwolle

Als Webshop Manager zorg jij ervoor dat onze online winkels en marketplaces soepel draaien en optimaal presteren. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van productinformatie, voorraad en prijzen, en je optimaliseert continu de prestaties op basis van data. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten via e-mail, telefoon, WhatsApp en social media. Kortom, je schakelt moeiteloos tussen technische taken en klantcontact.

Jouw taken op een rij:

• Beheren en optimaliseren van onze Shopify-webshops en gekoppelde marketplaces via Channable;
• Up-to-date houden van productdata, voorraadniveaus en prijzen;
• Monitoren van KPI's zoals omzet, conversie en klantgedrag (o.a. via Google Analytics);
• Afhandelen van klantvragen, retouren en klachten via diverse kanalen;
• Uitvoeren van administratieve taken zoals factuurcontrole, rapportages en voorraadafstemming.

Ben jij een nauwkeurige en gestructureerde professional met ervaring in financiële administratie? Heb je affiniteit met het verwerken van facturen en het onderhouden van contact met leveranciers? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je taken omvatten het verwerken van inkoop- en kostenfacturen. Dagelijks verwerk je ongeveer 40 facturen, waarbij je ervoor zorgt dat alle informatie correct en volledig wordt vastgelegd. Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste goedkeuring op facturen. Momenteel gebeurt dit via een fysieke workflow, maar we zijn bezig met het digitaliseren van dit proces, en jouw input hierin is van groot belang. Je beantwoordt veelvoorkomende vragen van leveranciers, zoals betalingsherinneringen, aanmaningen en betaalspecificaties, en zorgt voor een tijdige en accurate afhandeling. Naast je administratieve werkzaamheden, neem je de telefoon op voor de afdeling en verwerk je ongeveer 10 telefoontjes per dag. Dit varieert van vragen van leveranciers tot interne verzoeken.

Herken jij jezelf in deze functie en wil je deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan vandaag nog!

Ben jij klaar om de spil te zijn in de werkvoorbereiding van onze projecten? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het gehele proces, van inkoop en planning tot uitvoering en oplevering. Samen met het hoofd van het bedrijfsbureau vorm je de essentiële schakel tussen onze productieafdeling en de opdrachtgever.

Je onderhoudt contact met klanten, onderaannemers en leveranciers en begeleidt zelfstandig het proces van opdracht tot levering. Je werkt met een ERP-systeem en zorgt voor een vlekkeloze voorbereiding en uitvoering van projecten.

Je maakt deel uit van een klein en betrokken team, waar je ondersteuning krijgt van het hoofd bedrijfsbureau en samen werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling.