We zoeken een vakantiekracht voor op de customer service afdeling.
Je gaat je bezig met de afwikkeling en verwerking van tickets die zijn aangemaakt om klanten de service te verlenen die ze moeten krijgen. Telefonisch contact heb je niet.
Het gaat dus met name om administratief werk en ondersteunen van de collega's op deze afdeling.
Wil jij werken bij een modern familiebedrijf, ie de afgelopen jaren voortvarend heeft geïnvesteerd in de nieuwste technologie? Denk je in uitdagingen en kansen? Heb je plezier in het verbeteren van processen? Zie je het als een uitdaging om samen met het team keer op keer betere prestaties neer te zetten? Dan maken we graag kennis met jou!
Wat houdt de functie van Werkvoorbereider in?
In deze afwisselende functie heb je rechtstreeks contact met de opdrachtgevers en onze leveranciers. Je werkt zelfstandig de projecten uit. Deze projecten variëren van grote nieuwbouw projecten van woningen tot uitdagende appartementen complexen. Gedurende het project ben je een aanspreekpunt voor de opdrachtgever. Je werkt de bestektekeningen uit naar een productietekening. Daarnaast zorg je voor de projectgebonden inkoop en vervaardig je de bestel- en productielijsten. Aansturing van de machines in de productie en het coördineren van de servicewerkzaamheden behoren ook tot het takenpakket. Indien nodig assisteer je de Calculator bij het opstellen van de calculaties. Je werkt met de modernste software.
Je werkt in een team aan uiteenlopende archeologieprojecten, van bureauonderzoek en opgravingen tot adviserende trajecten. Als professional binnen het vakgebied archeologie ben je betrokken bij het uitvoeren van projecten bij de Archeologie-afdeling. Deze afdeling is verspreid over verschillende locaties in Nederland. Je werkterrein strekt zich uit over heel Nederland, wat garant staat voor afwisseling in zowel veldwerk als de daaropvolgende analyse en rapportage.
Je hebt de verantwoordelijkheid voor de volledige cyclus van archeologieprojecten in heel Nederland, afhankelijk van je standplaats. Over het algemeen werk je regionaal. Je bent nauwgezet en voelt je verantwoordelijk voor een grondige en volledige documentatie en afronding van projecten. Samenwerken als team en elkaar blijven uitdagen op inhoudelijk vlak hebben de hoogste prioriteit, evenals het streven naar voortdurende persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast stem je je werkzaamheden af met andere betrokkenen binnen de organisatie.
Belangrijk om te weten: de standplaats voor deze functie wordt bepaald op basis van jouw woonplaats.
Ben jij een Assistent Servicemanager waarbij je jouw people-skills kan combineren met leidinggeven en techniek? Als servicemanager ben je eindverantwoordelijk voor de werkplaats. Je komt te werken bij een autodealer waarbij veel draait om mobiliteit maar nog meer om mensen.
Als assistent servicemanager ben je samen met de servicemanager verantwoordelijk voor een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid van team Aftersales. Je monitort en optimaliseert de klanttevredenheid van de klanten en bewaakt de staat van onderhoud van de werkplaatsequipment. Als assistent servicemanager werk je ook mee en ontvang je de klanten als een waar gastheer waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van de klanten.
Ben jij op zoek naar een afwisselende baan op administratief gebied? Voor een groeiende webshop in Doetinchem zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker die de commerciële binnendienst wil komen versterken. Als commercieel medewerker verricht je administratieve of andere kantoor gebonden werkzaamheden. Je ondersteund bij verkoopactiviteiten om ze de omzetdoelstellingen van het bedrijf gezamenlijk te realiseren.
Takenpakket:
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om operationele activiteiten. Je werkt nauw samen met transportplanners en chauffeurs, waarbij je transportopdrachten (orders) behandelt en verwerkt in ons eigen transportmanagementsysteem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en klachten over zendingen, en het verstrekken van informatie aan klanten.