Klantcontact medewerker Kadaster
Wil jij als Medewerker klantcontactcenter bij het Kadaster in Zwolle het verschil maken? Bij ons werk je 36 uur in een gezellig en positief team. Er is ruimte voor plezier, innovatie en professionele groei. Midden in de samenleving en in verbinding met onze omgeving. Dat kenmerkt het Kadaster. Een omgeving die verwacht dat we uitstekende service bieden. We borgen rechtszekerheid en vormen een informatieknooppunt in de GEO-informatie. Onze informatieproducten en diensten zijn onmisbaar voor tal van maatschappelijke processen. De klantcontactcenter heeft de werkzaamheden geclusterd in 4 productcategorieën. Door toename van diensten en het complexer worden van de klantvraag is specialisatie nodig. In de categorieën is de mate van telefonisch klantcontact (in/outbound) verschillend. De medewerker klantcontactcenter is verantwoordelijk voor het vervaardigen van offertes m.b.t. grensinformatie en het inboeken van opdrachten n.a.v. een offerte. Daarnaast de afhandeling van klantvragen via e-mail of chat. De startdatum van deze functie is 3 oktober. Wacht niet te lang en solliciteer snel! Voor vragen kan je ons bereiken op 038-7503733 of [email protected]
