Bedankt voor je interesse! Deze vacature is recentelijk vervuld. Maar gelukkig hebben we nog voldoende andere gave vacatures beschikbaar voor jou! Bekijk de vacatures op de pagina hieronder!
Om een nieuwe Jobmail toe te kunnen voegen dien je eerst een Jobmail te verwijderen op je profiel pagina.
Wij vragen van jou: ⢠Je hebt minimaal een mbo-4 niveau diploma; ⢠Je bent flexibel beschikbaar voor 24-36 uur; ⢠Je bent minimaal 1 avond in de week ...
⢠Je beheerst Nederlands én Engels goed; ⢠Je bent minimaal één avond per week tot 23.00 uur en één zaterdag per 4 weken beschikbaar; ⢠In verband met ...
Wij vragen van jou: ⢠Je beschikt over (minimaal) MBO werk- en denkniveau; ⢠Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift; ⢠Je ...
Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor de NS in Groningen!
Ben jij op zoek naar een leuke baan? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker krijg je diverse vragen over de producten en diensten van de NS. Mensen zullen jou opbellen en jij hoeft dus geen mensen te bellen om iets te verkopen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en je zorgt voor klachten- en vragenafhandeling en het goed doorzetten van telefoontjes naar de desbetreffende afdelingen. Mensen vergeten uit te checken, hebben problemen met het opladen van hun saldo of willen een abonnement opzeggen. Tegelijkertijd speel je in op de behoeftes van de klant. Past een ander abonnement misschien beter? Is een ov-fiets misschien een optie? Alles om het lidmaatschap zo aantrekkelijk mogelijk te maken...
De functie start met een week training op 4 november. In de training krijg je uitleg over: communicatie, systemen en het verlenen van de beste service! Na de training kan je voor de door jouw opgegeven uren aan de slag. Urenpakketten vanaf 12 tot 36 uren zijn mogelijk (hier binnen kan je aangeven wat jouw voorkeur heeft).
Je beheerst Nederlands ĂŠn Engels goed;
Je bent minimaal ĂŠĂŠn avond per week tot 22.00 uur en ĂŠĂŠn keer in de vier weken op zaterdag beschikbaar;
In verband met de trainingsperiode ben je vanaf november beschikbaar;
Je hebt affiniteit met producten en diensten van NS;
Je bent eerlijk, sociaal en kunt je goed inleven in anderen.
