Vraagbaak / Senior klantenservicemedewerker bij een Grote Nederlandse Bank

Breda

32 - 40 null

Vraagbaak / Senior klantenservicemedewerker bij een Grote Nederlandse Bank

Breda

32 - 40 null

Direct naar:

Standplaats

Breda

Salaris

€ 15,17 null

Aantal uren per week

32 - 40 null

Opleidingsniveau

MBO, HBO, WO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij mensgericht, vind je het leuk om mensen te helpen met problemen, ben je oplossingsgericht en op zoek naar een uitdagende rol in de financiële sector? Help je collega’s optimaal werken bij een van de grootste banken van Nederland!

    Als vraagbaak / kennisbank medewerker op de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's. Jij zorgt ervoor dat zij snel en effectief geholpen worden bij technische en operationele vraagstukken, zodat zij hun werk zonder problemen kunnen uitvoeren. Ideaal voor mensen met ervaring binnen de klantenservice en die graag willen doorgroeien binnen Concentrix op het gebied van L&D en coaching. 

    Solliciteren kan via de bovenstaande knop.

    Vragen of interesse? Mail naar [email protected] of bel naar 088 5063038.

Wij bieden

    • Een aantrekkelijk salaris: €15,17 per uur + €0,25 toeslag en een pensioenopbouw van 6,2%.
    •  Betaalde training: Een fulltime basistraining, WFT-training en producttraining, volledig verzorgd.
    •  Flexibele werktijden: Maandag t/m vrijdag, tussen 08:00 en 17:30 uu
    • Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing
    •  Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer
    •  Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer;
    • Een volledig betaalde training;
    • Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
    •  De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
    •  Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;

Wij vragen

  • Wij zijn op zoek naar game-changers met een hart voor klanten en een drive om te leren. Jij past perfect in ons team als je:

    Harde eisen:

    • Minimaal 32-40 uur per week beschikbaar bent;
    • De eerste maanden op ons kantoor in Breda kunt werken;
    • Zowel Nederlands als Engels beheerst in woord en geschrift;
    • Een training kan bijwonen van 10 werkdagen 
    • Ervaring in (facilitair) contactcenter / klantenservice of ervaring in financieel sector

    Competenties / zachte eisen

    • Nauwkeurig, flexibel en positief bent ingesteld;
    • Goed kunt multitasken en graag dat extra stapje zet voor klanten;

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Remy de Kok+31885063038

Waar ga je werken?

Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Klantenservicemedewerker in Breda

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je dagelijks klanten ondersteunt en graag telefonisch contact hebt? Dan is deze baan iets voor jou! PostNL zoekt een klantgerichte en enthousiaste klantenservicemedewerker voor 32 tot 37 uur per week. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen professioneel worden opgelost. Dit gebeurt voornamelijk telefonisch, maar kan ook via e-mail of chat verlopen.

Image
SOLLICITEER
Bekijk
Breda
32 - 37 null
Full time
website of the year