Voorlichter Rijksoverheid

Bij DPC in Rotterdam ga je aan de slag als klantenservice medewerker met vraagstukken over en van de overheid. Je beantwoordt iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang! Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord weet te vinden en dit op begrijpelijke wijze kan uitleggen aan de vragensteller. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat iedereen die een vraag heeft vriendelijk, correct en in één keer juist wordt geholpen.

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00. De weekenden ben je dus lekker vrij! Het minimaal aantal uren wat wij van je vragen is 16 uur per week. Er wordt van je verwacht dat je een training volgt van ongeveer 40 uur voordat je aan de slag gaat.

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Je bent beschikbaar om 1 keer per week tot 20:00 uur te werken;

• In bezit van een moderne computer met minimaal Windows 10 en een smartphone met IOS 12 of Android 8?