Verkoopmedewerker ANWB

Als medewerker van de klantenservice bij het medisch adviesbureau binnen ons bedrijf is geen dag hetzelfde. Je begint je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en gaat dan vol energie aan de slag. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, en biedt ondersteuning aan artsen en klanten bij het gebruik van webapplicaties en in het proces van verzuimbegeleiding. Verder houd je je bezig met het beheren van de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en casemanagers, boek je locaties voor spreekuren door het hele land, stel je nieuwsbrieven op en voer je diverse administratieve taken uit. Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan nu!

In de functie van verkoper op de service hub in Den Haag ben jij de bruisende verkoper die de schakel is tussen het magazijn en de klant. Jou hart begint sneller te kloppen als het om service en klanttevredenheid gaat. Ben je een bruisende verkoper met een kloppend hart voor service en klanttevredenheid? Lees dan snel verder. 

Deze dynamische functie maakt dat geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor de aanname van orders en de verwerking daarvan. Telefonisch en aan de balie sta je klanten te woord die vragen hebben over de Wavin producten. Daarnaast zorg je voor het juiste balans in voorraad en omzet. Naast voorraadbeheer en het verlenen van service aan de klanten wordt er van je verwacht dat je actief bijdraagt aan het opstellen van commerciële plannen voor de Service Hub in Den Haag. Dat houdt in dat je koude acquisitie voert en contact opneemt met potentiele klanten om ze aan je te binden. Daar komt bij kijken dat je prijsonderhandelingen voert, offertes opmaakt en relaties/netwerken opbouwt met klanten en stakeholders. Er wordt van je gevraagd om de bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften na te leven en hierop aan te sturen zodat jij en je collega's in een veilige omgeving werken. Verdere bijkomstigheden in deze functie zijn: verzendklaar maken van goederen en het laden en lossen volgens de veiligheidsrichtlijnen.

Als facilitair coördinator zorg je dat alle facilitaire zaken goed zijn geregeld. Je coördineert de bezetting en de uitvoering van de repro- en receptiediensten, werkt ook incidenteel mee, voert het relatiebeheer met leveranciers, coördineert evenementen, zorgt ervoor dat het gebouw- en werkplekbeheer op orde is en dat de BHV goed is georganiseerd. Je werkt daarbij nauw samen met je collega’s binnen het team Informatievoorziening en Facilitair Management (IFM).

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren van de receptie en evenementen, waaronder trainingen en in- externe evenementen;
• Beheer van relaties en contracten op facilitair gebied, waaronder schoonmaak, kantoorartikelen, telefonie, koffiemachines, parkeerbeheer zowel in Den Haag als in Goes;
• Beheer van het gebouw en de werkplekken;
• Controleren van de facturen;
• Coördineren van de BHV organisatie;
• Beheer van het kenniscentrum (bibliotheek en tijdschriften).
• Coördineren van seizoensgebonden activiteiten waaronder, Kerst, Startdag, Sinterklaas, Pasen.