💬 Sta jij altijd klaar om mensen te helpen? Ben je een echte probleemoplosser met een vlotte babbel? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Veghel ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met al hun vragen, verwerkt bestellingen en denkt mee over de beste oplossingen. Geen dag is hetzelfde!

🔹 Wat ga je doen?

• Klanten helpen via telefoon en e-mail: van vragen beantwoorden tot het oplossen van bestellingen.
• Snel schakelen tussen verschillende taken, want jij houdt van een beetje uitdaging!
• Samenwerken met een gezellig en hecht team.
• Werken op doordeweekse dagen van 08:30 – 16:45 uur en één keer per 5 à 6 weken op zaterdag van 07:00 – 15:00 uur.

Als Logistiek Coördinator Support ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van logistieke processen met een sterke focus op kwaliteit. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen binnen de organisatie en de logistieke afdeling. Jouw rol is essentieel voor het waarborgen van een efficiënte werkwijze en het minimaliseren van fouten. Je anticipeert tijdig op toekomstige uitdagingen en draagt actief bij aan procesverbeteringen.

Een gemiddelde werkdag omvat onder andere:

• Controleren van logistieke processen en voorstellen van verbeteringen.

• Ontwikkelen en implementeren van nieuwe procedures en richtlijnen ter verhoging van de operationele efficiëntie en kostenverlaging.

• Coördineren van logistieke activiteiten tussen interne afdelingen zoals magazijn, transport en klantenservice.

• Onderhouden van contacten met leveranciers en externe partners om tijdige leveringen te waarborgen.

• Trainen en begeleiden van medewerkers over nieuwe procedures en efficiënte logistiek.

• Oplossingsgericht werken en zoeken naar effectieve oplossingen.