Klantenservice Medewerker ANWB
“Goedemiddag, ik sta met pech langs de weg. Ik heb geen idee wat ik moet doen!”. En hier begint jouw werk. Jij raakt niet in paniek. Nee. Jij zorgt dat de bestuurder rustig is en met een gerust gevoel zijn dag voort kan zetten. In deze functie adviseer jij gestrande reizigers. Wat je van ons krijgt? Een maatschappelijk functie waarbij jij zowel thuis- als op kantoor kan werken. Waar wacht je nog op? Ontdek zelf waarom ANWB dé perfecte plek is om jouw talenten te ontplooien en meld je aan! Hoe zit jouw werk eruit? Als hulpverlener ben jij dagelijks in gesprek met klanten. Afhankelijk van bij welke contractant de bestuurder zijn hulpverlening heeft lopen, ga jij uitzoeken op welke manier je de bestuurder kan helpen. Naast dat jij mensen helpt, leer je ook nog eens enorm veel tijdens deze rol. Jij kan op elke verjaardag onder andere als geen ander mensen adviseren over hoe je zo snel mogelijk je auto kan ontdooien. Wie kan dat nou nog meer? Daarnaast houd jij je ook bezig met: - Het verwerken van gegevens in het computersysteem; - Contact onderhouden met monteurs en transportbedrijven; - Alle werkzaamheden rondom het weer op weg helpen van bestuurders.
