Vakantiekracht Gemeentewinkel

Samen met andere collega’s maak je deel uit van de afdeling Dienstverlening. In het team wordt waarde gehecht aan collegialiteit en een oplossingsgerichte houding.

Jouw taken staan met name uit het verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen en het verstrekken van inlichtingen en informatie, persoonsgegevens en een gevarieerd scala van producten.

Deze producten worden gemaakt met behulp van de geautomatiseerde Gemeentelijke Basis Administratie persoonsgegevens.

Als medewerker Gemeentewinkel ben je verantwoordelijk voor:

• Afhandelen van veelvoorkomende aanvragen, zoals rijbewijs, identiteitskaart en paspoorten;

• Uitgifte van de ID-bewijzen en documenten;

• Verstrekken van informatie en het geven van voorlichting over producten en diensten van de afdeling;

Daarnaast maak je gemakkelijk contact met de klant en zorg je ervoor dat de klant op een gastvrije manier te woord wordt gestaan en de juiste informatie krijgt.

Waarom deze functie bij jou past?

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.

• Ervaring met de werkzaamheden van de Gemeentewinkel en met het administratieve systeem dat gebruikt wordt (i-burgerzaken) is een pré.

• Je ben stressbestendig en kan goed overzicht houden.

• Je hebt een duidelijke mondelinge communicatie en je vindt het leuk om klantgericht te werken

• Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van de gemeente.

• Je bezit uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Daarnaast is het belangrijk dat je vanaf april 2023 tot en met september 2023 beschikbaar bent en flexibel ingezet kunt worden op onderstaande momenten:

Maandag tussen 8.30 en 17.00

Dinsdag tussen 8.30 en 17.00

Woensdag tussen 8.30 en 20.00

Donderdag tussen 8.30 en 20.00

Vrijdag tussen 8.30 en 13.30