Vakantiebaan Klantenservice

APELDOORN

40 UUR

Wij hebben de volgende alternatieve vacatures gevonden voor jou!

TOPVACATURE

Servicedesk IT medewerker

Ben jij een echte spin in het web met enorm veel passie voor IT? Wij hebben een super interessante en vooral uitdagende vacature, die daar helemaal op aansluit! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster te Apeldoorn draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen met jouw gemotiveerde collega's los je problemen op en bied je hulp aan collega's die er zelf niet uitkomen. Je analyseert en routeert meldingen via telefoon, ServiceNow, chat en/of e-mail. Je geeft instructies en inlichtingen over verwachte zelfredzaamheid aan de klanten en neemt ze mee in eventuele vervolgprocedures. Je beschikt over eerstelijns kennis van besturingssystemen, netwerkcomponenten en verschillende applicaties. Je bent bekend met alle ins- en outs van programma's als Office 365 en Sharepoint en neemt klanten ook hierin mee. Daarnaast sluit je aan bij overleggen en projecten die de Servicedesk zo goed mogelijk voorbereiden op nieuwe producten. Kun jij al een beeld schetsen van bovenstaande werkzaamheden en zie jij jezelf dit met veel plezier, zelfstandigheid en vooral enthousiasme oppakken omdat dit helemaal jouw vakgebied is? Dan komen wij graag met jou in contact!

SOLLICITEER
Bekijk
Apeldoorn
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Technisch Klantadviseur

Boost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau met jouw technische kennis en klantgerichtheid. Maak jij het verschil? Solliciteer dan direct!

SOLLICITEER
Apeldoorn
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Managementassistent bij het Kadaster

Alles is voorbereid en gepland. Dat heb ik al op de agenda gezet. Dat heb ik al geregeld. Ik heb al geïnformeerd of dat actiepunt is afgerond. Die afspraak heb ik al verplaatst. Natuurlijk heb ik het overzicht en alles onder controle! Zijn dit uitspraken die van jou zouden kunnen zijn? Schakel jij makkelijk tussen taken en verantwoordelijkheden en behoud jij hoe dan ook het overzicht? Lees dan meer over deze belangrijke functie bij het Kadaster: Het gaat hier om een essentiële en centrale rol in het faciliteren en coördineren van diverse werkzaamheden, met een focus op projecten, voor de directie en afdeling Data Governance en Vernieuwing (DGV). Het betreft vernieuwingsprojecten met een IT component en de projecten kennen veelal een looptijd van 6 mnd. of langer. In totaal zijn er ca. 20 stuurgroepen voor de verschillende projecten. In hoofdzaak ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van deze stuurgroepen (in afstemming met de gedelegeerd opdrachtgever e/o programmamanager), het plannen, het opstellen van de agenda en de verslaglegging van deze stuurgroepen. Ook houd je je bezig met het bijhouden van de acties (najagen) en agendabeheer. In de functie zijn verder ook deze taken onderdeel van je verantwoordelijkheid: - Afhandelen van telefoongesprekken en (spoed)kwesties naar eigen inzicht. - Uitvoeren van administratieve of inhoudelijk ondersteunende werkzaamheden indien nodig. - Verzorgen van (vertrouwelijke) correspondentie volgens instructies, verwerken en beoordelen van inkomende post/mail, en verzenden van mails of documentatie. - Organiseren van interne en/of externe bijeenkomsten, inclusief het samenstellen van de agenda, selecteren en verzamelen van benodigde stukken en regelen van facilitaire zaken zoals vergaderlocaties. Op de afdeling zijn nog 2 managementassistenten werkzaam, met 1 daarvan zal je veel gaan samenwerken en afstemmen. Qua ureninzet wordt er wel flexibiliteit van je verwacht, bijvoorbeeld verdeling van de uren over meerdere dagen van de week, omdat het werkaanbod fluctueert (geen dag is hetzelfde). Daarentegen wordt ook flexibiliteit geboden, het uitwerken van verslagen kan je bijvoorbeeld heel goed vanuit huis doen en veel overleggen zijn via Teams. Spreekt de inhoud van de functie je aan? Of wil je meer informatie? Dan komen wij graag met jou in contact om de mogelijkheden te bespreken!

SOLLICITEER
Apeldoorn
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast