Teamlead Binnendienst
Binnen deze functie draag je verantwoordelijkheid voor zowel klantinteractie als voorraadbeheer. Je leidt en ondersteunt het customer service team en neemt actief deel aan de operationele taken. Dit omvat diverse activiteiten die gericht zijn op effectieve klantcommunicatie. Bovendien draag je bij aan het bedenken van oplossingen die binnen de grenzen van onze organisatie liggen. Je hebt ook de taak om het voorraadbeheer te waarborgen. Hierbij speel je in op opkomende trends en verwachtingen binnen de farmaceutische sector. Het coördineren van de samenwerking tussen het team voorraadbeheer en customer service behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden. Jouw taken zien er als volgt uit: -Het aansturen en coachen van medewerkers in het kader van hun werkvervulling -Zorgen voor de inzet van mensen, materialen en productiemiddelen, zodanig dat een efficiënte voorbereiding van de productieplanning wordt gewaarborgd. -Instrueren, toezien en corrigeren van de bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften -Zorgen voor effectieve en efficiënte customer service processen met een grote mate van klantgerichtheid -Doen van voorstellen ter verbetering van het logistieke proces
