Customer Service Representative
Wil jij bijdragen aan duurzame voedselproductie en werken voor een internationaal bedrijf in de glastuinbouw? Word jij enthousiast van werken met gemotiveerde, getalenteerde mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! We zoeken een fulltime Customer Service Representative ter versterking van ons team.
In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor het gehele proces rondom de doorstroom van bestellingen. Je ondersteunt en adviseert klanten bij het plaatsen van orders en verwerkt deze in het ERP-systeem (Exact). Daarnaast stem je af met de productieplanning en zorg je voor de facturatie na levering. Als aanspreekpunt voor onze internationale klanten, distributeurs en accountmanagers geef je informatie over producten, levertijden en andere zaken.
Je signaleert en registreert de wensen en behoeften van klanten, zoals het instellen van minimale voorraadniveaus, en zorgt samen met andere afdelingen voor de juiste acties.