Klantenservice medewerker (tijdelijk)
Ben jij servicegericht, weet je van aanpakken en heb je affiniteit met de zorg? Top, dan hebben wij een hele leuke vacature voor jou waarbij je je volop kunt ontwikkelen binnen de klantenservice! Voor het team in Meppel zoeken wij een Klantenservice Medewerker die tussen de 32 en 36 uur per week beschikbaar is. Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke functie.
Geen enkele werkdag is hetzelfde en dat maakt de functie zo leuk. Je hebt veel telefonisch contact met klanten die graag een (nieuwe) afspraak willen inplannen voor de levering van hulpmiddelen, of je houdt je bezig met het inplannen van bezoeken door de verpleegkundige. Tussendoor kun je telefoontjes verwachten van klanten die onduidelijkheden hebben of je legt telefonisch het uitgiftegesprek uit. Daarnaast neem je de binnengekomen mails door en handel je dit af.
Geen ervaring? Geen probleem, de kneepjes van het vak worden je graag op de werkvloer uitgelegd en geleerd. Wél dien je affiniteit met de zorg te hebben en uiteraard over een hoop empathie, geduld en doorzettingsvermogen te beschikken. Je hebt immers allerlei verschillende klanten en verhalen achter een gesprek omtrent de hulpmiddelen