Support Medewerker

Zie jij geen problemen maar uitdagingen die opgelost kunnen worden?

Hou jij wel van een dynamische werkomgeving?

We zijn op zoek naar een ervaren support expert, en je dag gaat er ongeveer zo uitzien:

• Je behandelt telefoontjes, mailtjes over uiteenlopende onderwerpen (klantenservice, technisch support) en zorgt ervoor dat het bij de juiste persoon terechtkomt als je het zelf niet kan oplossen

• Je houdt de incidenten verslagen bij en verwerkt deze op de juiste manier

• Je houdt de klantenaccounts bij

• Je houdt je bezig met de RMA procedures

• Je support het team in de dagelijkse werkzaamheden

Kortom een uitdagende support functie met een technisch randje!

Voor, tussen of na het werk kun je sporten in de beschikbare fitnessruimte, naar de chillruimte of rustig een bak thee (of koffie natuurlijk) drinken in het restaurantgedeelte van het mooie bedrijfspand waar je komt te werken!

Wij bieden

• Je komt bij een internationaal bedrijf te werken die zich bezighoudt met duurzaamheid en innovaties op het gebied van zonne-energie

• Maar je bent werkzaam in een klein team, waar je een grote mate van zelfstandigheid krijgt en je je werkzaamheden helemaal eigen kunt maken

• Je oplossingsgerichte mentaliteit kan hier helemaal tot zijn recht komen!

• Een goed salaris

• Onder andere een fitness ruimte, chillruimte en een restaurant in het bedrijfspand!

Wij vragen

• VMBO-tl diploma en/of 3 jaar werkervaring in een support functie

• Stressbestendig, je komt in een dynamische omgeving te werken

• Internationale mindset, het is veel schakelen, ook met collega's over de hele wereld

• Goede MS-Office skills

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, of de Franse en Engelse taal

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Zuid Holland Oost, Estrella Gonzalez Canto
088-5063086

Waar ga je werken?

Een toonaangevende, strategisch denkende onderneming die zich richt op onderzoek en productie van fotovoltaïsche omvormers en oplossingen voor energieopslag. De onderneming beschikt wereldwijd over servicecentra om ondersteuning te bieden aan alle klanten, waaronder ook projectadvies, technische training, ondersteuning op locatie en after-sales service. Hun missie is om nieuwere generaties een duurzamere toekomst te bieden. https://www.youtube.com/watch?v=djI_Q-tZdtM