Stagiair regio Dordrecht start nieuwe schooljaar

Klantadviseur bij Woonstad, dat wordt jouw titel. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en weet als geen ander wat zij nodig hebben. Je handelt problemen af en staat de bewoner vriendelijk te woord zodat zij met een gerust hart verder kunnen met hun dag. Of het nu gaat om een lampje vervangen of een lekkage of misschien zelfs schade door externe partij jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je zoekt samen naar de beste oplossing. De startdatum voor deze klas is 11 december.

Jouw taak als klantadviseur is om klanten zo goed en compleet mogelijk verder te helpen. Hierdoor is jouw werkdag elke dag weer anders en uitdagend. De vragen die binnenkomen verschillen per gesprek. Zo help je het ene moment een klant om een contract op te zeggen vanwege verhuizing en het andere moment help je iemand met vragen rondom een leuke aanbieding. Als callcenter medewerker bij Eneco krijg je allerlei soorten vragen. Hierbij kan je denken aan vragen over termijnbedragen, facturen, bespaartips, opzeggen en aanvragen van contracten/offertes. Ook is Eneco voorloper op groene energie. Veel vragen komen telefonisch binnen, maar Eneco heeft ook een chatservice! Afhankelijk van de drukte beantwoord je de vragen per telefoon of chat je met de klanten. Met behulp van de training geef jij de beste adviezen rondom (groene) stroom, wat je met een flinke dosis overtuigingskracht weet te brengen. Jij durft de klant te overtuigen van de producten die bij elk van deze besparingen passen (en dat is zeker nu erg waardevol)!

SOLLICITEER

Bekijk

Als Verkoopmedewerker bij de ANWB, ziet elke werkdag er spannend en gevarieerd uit. Een constante stroom klanten geeft jou de kans om je communicatieve skills tot het uiterste in te zetten. Wat ga je doen als verkoopmedewerker? • Samen met je collega’s zorg je er voor dat de winkel er netjes uitziet, aangevuld blijft en is voorzien van de juiste seizoensartikelen; • Je adviseert en informeert klanten over de producten en diensten van de ANWB; • Na het juiste advies help je de klant bij de kassa; • Shoppen bij de ANWB is voor de klant al een reis opzich! Dus jouw streven is dat de klant de winkel voldaan verlaat. Of je nu producten adviseert, helpt bij aankopen of de winkel op orde houdt, je draagt actief bij aan de positieve ervaring van onze klanten. Waar wacht je nog op? Stap in deze avontuurlijke rol, ontdek de wereld van ANWB en beleef plezier in je werk. Solliciteer nu en start jouw journey bij de ANWB in Delft!

SOLLICITEER

Bekijk